HP'yi seviyorum :)

Bu sadece kaliteli hizmet aldığımdan dolayı paylaşmak istediğim sizlerinde bilmenizi istediğim bir durumdur. HP marka dv6 1120et laptobum var ve 2009 haziran da aldım. Dün laptobumun adaptörü bozuldu. Bugün Hp teknik destek servisini aradım ve telefona bir hanım çıktı. Çok kibar ve bilgili biriydi , tek tek sorunumu dinledi bilgilerimi aldı. Adaptörümün bozulduğunu anlattıktan sonra adresimi aldı ve yeni adaptörün bu hafta içinde UPS kargo ile bana ulaşacağını söyledi.Eski adaptörümü de istemiyorlar ki asıl gurur okşayan tarafı budur " Müşterilerine güveniyorlar". Başka bir arıza veya sıkıntım varsa hemen laptobu servise aldırmak için UPS kargoyu evime yollayabileceğini söyledi.Şimdilik gerek görmedim ama bu hizmet anlayışıyla HP den artık asla şaşmam. Hp ürünleri ile sıkıntısı olan varsa mutlaka teknik desteği arasın,gerçekten satın aldığın ürünler arasında en iyi destek veren firmadır. Saygılar.

Evet bende Hp Kullanıyorum gayet memnunum bilgisayarımdan...

Bende hp kullanıyorum gerçekten çok ilgililer 2.laptobumun pili bozulmuştu.Aradım sitelerinden bir proğram indirdittiler ve deneme yaptırdılar çıkan sonuçta pilimin gerçektende kötü olduğu anlaşıldı.Adres bilgileri vs aldılar 1 hafta içinde pil geldi ücretsiz bir şekilde.
Bundan sonra hp alıyorum ben.Tavsiye ediyorum herkeze.

Servisleri çok güzel bende Hp kullanıyorum hiç bir sorun yaşamadım

Hizmet bakımından güzelde bazı hatalı sürümleri piyasaya sürdükleri oluyor. Dv2000ler hep milletin elinde patladı.

Bir ara bim de ucuzdan sattıkları bir model vardı onunla kaybettikleri prestiji şimdi teknik servisten kazanmaya çalışıyorlar. Hp ana kart veya herhangi birşeyin üretici değil (notebook ve laptoplarda) toplama yapıyor, fakat Asus üretici, servisi de gayet iyi. Asus üretici olduğundan bilgisayarda en ufak birşeye uğraşmadan hemen ana kart değişimi yapabiliyor, fakat hp bunu yapamıyor çünkü maliyet. Asus ve İbm üretici firmalardır, gerisi (sony vaio dahil) toplama.

Not: sony ekran hariç tümü toplama. Ana kartları Asus