public_html adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Olumlu Yönleri;
1. Kaliteli,
2. Teknik servisi iyi
3. Parçayı kendisi ürettiği için parça değişiminde tereddüt etmiyorlar, yani lehim falan yok,
4. 30 gün serviste kalırsa arızalı ürün yerine piyasada aynısı eskimişse yeni bir ürünle değişiyorlar fiyatı önemli değil çünkü üretici kendisi
5. Müşteriyi çok düşünüyorlar dediğim gibi üretici kendisi olduğu için parça sorun değil müşteri memnun olsun
6. Notebook, PDA ve Lcd de servis İstanbul Kısıklı'da (Üsküdarla Ümraniye arası) diğer Pc parçaları ve harici parçalara ithalatçı firmalar garanti verdiği için onlara birşey diyemem
7. Telefon desteği yaklaşık 1 sene öncesine kadar berbat ötesiydi ama şu anda süper
8. Servis elemanları mükemmel
9. Garantili ürünlerde Türkiye'nin neresinde olursan ol ücretsiz kargo gönderimi ve geri geldiğinde 1 kuruş para vermiyorsun
10. 3. arızada anında ürün değişimi hiç kafan ağrımıyor (1 yıl içerisinde 3 arıza 2. yıla sarkarsa 5 arıza)
Olumsuz Yönleri;
1. Asus pahalı (ama yukarda saydığım özelliklere değer)
2. Servisteki garanti dışı parçaları çok pahalı (biraz ağlarsan yapıyorlar birşeyler
)3. Notebook, Lcd ve PDA lar haricindeki kalan diğer ürettiği ürünlerinde bence kendi servisini kurmalı.
4. Türkiye'de 2 tane servisi var (İstanbul ve Ankara)
Arkadaşlar Asus'u seviyorum. Servisi kendi bünyesinde, işlerini iyi yapıyorlar. Ben bir ürün alınca önce servisini sorgularım sonra ürünü alırım. Örneğin cihazı kargonun evinden alması ve 1 kuruş para vermemen bile bir etkendir. Şimdi diyeceksin ki e hep servisten konuştun bunlar çok mu arızalanıyor yok yaw, arıza yapmadıktan sonra her makina süperdir fakat bu adamlar hem üretici hem servis yani korkmadan alıyorsun.
Sebep olmak istemem ama alacaksan kalite al. Hp yazıcı tamam ama notebook hayır. Toshiba da iyidir ama boğaziçi bakıyor sanırım servisine ısınma problemine bile çözüm üretemediler bir ara (hangi model unuttum).
Şimdiden hayırlı olsun.
edit: toshiba için boğaziçi dedim ama koyuncuoğlu da olabilir. Sarıgazi'de var bir yerleri.
Diğer markalar fasa fiso.