Annemgile geçen yıl telefon bağlatmıştım kendi üzerime olan. Bugün kendi üzerime ait telefondan 5 aylık 340tl'lik bir borç olduğunu öğrendim. Aileme sorduğumda ilk aylarda fatura geldiğini ve o faturaları ödediklerini daha sonra herhangi bir fatura gelmediğini benim internet üzerinden ödemeleri hallettiğimi düşündüklerini belirtti. Bugün eski bir mail adresine bakınca gördüm borçların olduğunu ve ödenmediğini.
Şimdi sorum Türk Telekom ne zaman dava açar veya bununla ilgili herhangi bir dava açılmış mıdır, faturalar ile ilgili bir faiz durumu bulunuyor mu? P.tesi ilk işim bu işi halletmek olacak fakat kafamda bu süre içerisinde Türk Telekom'un uygulamaya koyduğu herhangi bir işlem olup olmadığı var. Bilgisi olan arkadaşlar bilgilerini paylaşırlarsa sevinirim.
Türk Telekom Telefon Borcu
2
●1.008
- 20-02-2010, 18:42:08geçmiş olsun, Türktelekom bunu hep yapıyor, borçlar yüklü miktara ulaşmadıkça hiçbir şekilde uyarmıyorlar. Sana tavsiyem türktelekomun parasal konularla ilgilenen operasyon birimine bizzat gidip borcunu yapılandırman, daha önce benzer olay benimde başıma geldi, erkenden gidip görüşürsen faizi felan almıyorlar borcuda taksite bağlatabiliyorsn.
Sakın onları suçlamayı düşünme çünkü %100 haklı sende olsan bu işin sonucunda mutlaka onlar haklı çıkacaktır. o nedenle boşuna uğraşıp kendini üzme, paşa paşa öde kurtul. Bende çok uğraştım hatta Türktelekom 2. başkanına bile mail attım(türk olduğu için) borcu ödedikten sonra bana dönüp konuyla ilgileneceğiz dedi, 5 yıldan beri ilgileniyorlar.
- 20-02-2010, 19:06:26Ejder_Alp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Banka hesabında para varsa internet üzerinden ödemelerden sorgulattığında bu ödenmemiş faturalar mutlaka görünür o şekilde şuan bile halledebilirsin.Olmadı pazartesi hallet.Sonuçta sen ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sorun olmaz.Ayrıntı içinde genede emin olmak istersen müşteri hizmetlerini ararsın bilgi alırsın.
Buarada telefon kesilmemiş mi peki ?
