• 16-02-2010, 16:01:54
    #1
    Son 1 haftada bugun 3. kez telefonum ve internetim kapandı. Çevir sesi gelmedi, kablolarda elektrik yoktu. Tekrar arıza kaydı yaptım ve tekrar düzeltildi. 1-2 gün içerisinde tekrar bozulursa tüm arıza kayıtlarını alıp telefon da kapalıyken gidip tüketici haklarına başvurabilir miyim arkadaşlar? Sonucta ben bu telefona ve internete sınırsız 7/24 diye para ödüyorum ve telekomun bana şuan 4 gün borcu var. Ne yapmalıyım?
  • 16-02-2010, 17:06:13
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Arızalardan şikayetçiysen ttnetin müşteri hizmetlerini ara onlar seni bölge servisine bağlar arızayı anlatırsın. Arızanı sert bi tonla anlat bağır çağır aynı gün içinde gelip yaparlar.