Adsl tarife değiştiremiyorum

31-01-2010, 11:46:14

Önceden 26.81 lik kotalı paket kullanıyodum sonra 45 lik sınırsıza geçtim ama şimdi eski kotalıya dönmek istiyorum. Eski kotalıyı kaldırmışlar 8 megabite kadar deyip fiyatı 29a çekmişler. Sorun bu değil. Sorun ben bu 29luk pakete geçemiyorum.

Normalde adslde eski tarifeye dönülebiliyor onun dışında daha alt pakete dönülemiyor. Ama o eski tarife kalktığı ve yerine 8 megabite kadar geldiği için bu pakete sistemsel olarak geçemiyorum. 1 megabit sınırsızdan 8 megabite kadar 4 gb kotalıya nasıl geçerim?

Alıntı

Musteriyi daha dusuk bir pakete/hiza gecirme yetkiniz yoktur

31-01-2010, 13:30:28

#2

emrefba

aboneliği iptal ettirip tekrar başvursanız?
ayrıca şundan muzdaribim ben de sizin gibi kotalı kullanıcıyken sınırsız olayım zaten kotayı geçıyorum 60 küsür geliyor edasıyla geçtim sınırsıza.ama nedir bu yahu ilk faturam 95 tl geldi?
gittim fatura iptaline adamlar diyor gecikme bedeli yahu neyin gecikmesi tamam onu verdim ee ulan anlamadım ki bana her ay 49 gelecegıne 60 tl gelıyor ne iştir arkadaş bu?bir de 8mbit parası veriyorum.zaten kimseye 8 mbit hızın ulaştıgı yok nedenini sorunca derler altyapı calısmalarımız hızla devam ediyor falan filan. onu da gçtim kota var gene kotayı geçince hız 512 ye düşüyür bunun nedeni de adil dagılımmıs anlamadım hiç ama hiç..

31-01-2010, 16:30:47

#3

AtomaniA

Sebebi taahhüt - böyle mi yazılır bilmiyorum - olabilir.

31-01-2010, 17:01:32

#4

KeWeLL19

gokhans19 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Önceden 26.81 lik kotalı paket kullanıyodum sonra 45 lik sınırsıza geçtim ama şimdi eski kotalıya dönmek istiyorum. Eski kotalıyı kaldırmışlar 8 megabite kadar deyip fiyatı 29a çekmişler. Sorun bu değil. Sorun ben bu 29luk pakete geçemiyorum.

Normalde adslde eski tarifeye dönülebiliyor onun dışında daha alt pakete dönülemiyor. Ama o eski tarife kalktığı ve yerine 8 megabite kadar geldiği için bu pakete sistemsel olarak geçemiyorum. 1 megabit sınırsızdan 8 megabite kadar 4 gb kotalıya nasıl geçerim?

Tam emin olmamakla birlikte bu konudaki bilgim sanırım sen online işlem yapmaya çalıştın değil mi?Online işlemlerde galiba düşük pakete geçirmiyor.Telefonla araman gerekiyor.Telefonla da aradığında geçirmiyorlarsa ozaman başka sorun vardır ki bunu sana o an müşteri temsilcisi açıklar.Ama sanırım mevzu ilk dediğimle alakalı.

31-01-2010, 17:03:54

#5

webzegs

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

İnternet üzerinden daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş olmuyor.

31-01-2010, 18:05:08

#6

malpp

TTnet Online İşlem Merkezinden geçiş yapılıyor(Eski tarifeye yapılıyormu bilmem ama ararsan TTnet Çağrı Merkezini geçirirler eski tarifene .İstersen yardımcı olurum ekleyebilirsin ; malp91@hotmail.com

TTnet Çağrı Merkezi : 4440375

31-01-2010, 18:23:44

#7

gokhans19

Bugün artık geçemiycem önümüzdeki aya kaldı.

31-01-2010, 20:09:16

#8

kullanici62

emrefba adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

aboneliği iptal ettirip tekrar başvursanız?
ayrıca şundan muzdaribim ben de sizin gibi kotalı kullanıcıyken sınırsız olayım zaten kotayı geçıyorum 60 küsür geliyor edasıyla geçtim sınırsıza.ama nedir bu yahu ilk faturam 95 tl geldi?
gittim fatura iptaline adamlar diyor gecikme bedeli yahu neyin gecikmesi tamam onu verdim ee ulan anlamadım ki bana her ay 49 gelecegıne 60 tl gelıyor ne iştir arkadaş bu?bir de 8mbit parası veriyorum.zaten kimseye 8 mbit hızın ulaştıgı yok nedenini sorunca derler altyapı calısmalarımız hızla devam ediyor falan filan. onu da gçtim kota var gene kotayı geçince hız 512 ye düşüyür bunun nedeni de adil dagılımmıs anlamadım hiç ama hiç..

yapma yaa 60TL gelirse kötü olur..
ttnet online işlemlerden bi baksana paket adına tam olarak
benim bu gün geçtim limitsize 45tl yazmışlardı...

ayrıca ben bu gün geçtim şubat ayında sınırsız olur mu? (saat 17:40 sularında) sınırsız zannedip körüklemeyelim interneti

31-01-2010, 20:56:49

#9

sant9

usta kapat gıtsın kacıkcı telkomu gıt biri falan al yada baskasını eger 2 senelık dolduysa