Unutamadığınız ticaret anısı var mı?

Bir müşterime logo tasarımı yapmıştım, tabii o zamanlar müşteri memnuniyeti sağlayacağım diye kendimi hırpalayıp sınırsız revize hakkı verdiğim yıllardı.
Müşteri logoyu beğenmediğini, farklı bir logo istediğini söyledi. Kırmayıp yeni bir logo tasarımı hazırladım.
Ardından "Hocam elinize sağlık ama, ben şu tarzda bir logo istiyordum." dedi. Kırmayıp 3. logo tasarımını hazırladım.
Ardından aslında farklı bir model istediğini belirtti, artık sabrım azalmıştı ama yine kırmayıp 4. logo tasarımını hazırladım.
Sonra müşteri "Hocam şu şekilde bir logo yapabilir miyiz size zahmet" dedi. Son defa "Tabii hocam, yapayım" dedim ama artık kendimi şartlamıştım.
Yine beğenmezse artık müşteri memnuniyeti umurumda olmayacak, ne yeni bir çalışma ne de en ufak bir revize yapmayacaktım. Kırmayıp 5. logo tasarımını da hazırladım.

Sonra müşteri ne dese beğenirsiniz: "Hocam sizi de çok yordum, kusura bakmayın ama ilk yaptığınız çalışma çok güzelmiş. Ben 1. logo tasarımını dosyalarıyla birlikte teslim alayım."

Bir müşterime site yapmak için ofisine gittim o anlatıyor, örnek siteler gösterip bu siteden şurayı al, bu siteden bunu al diyor. bende photoshop'tan yanında siteyi hazırlıyorum . Kullanılacak görseller , yazı puntosu herşeyiyle photoshop'tan yanında hazırladım ve eve gidip 3 günde siteyi tamamlayıp yayınladım. Beni arayıp "Hayatımda böyle amatörce birşey görmedim, rezil bir site , hemen kaldır" dedi. hiç muhattap olmadan sizinle hazırladığımız tasarımın bire bir aynısı diyerek siteyi yayından kaldırdım . Bana defalarca mesaj atıp "müşteri nazlıdır, bazen sinirini başkasından çıkarır" tarzında aptal aptal ifadeler kullandı . Kesinlikle kabul etmedim ve işini teslim etmedim. Telefonlarını açmayıp mesajlarına dönmedim. 1 ay sonra hızlı iban tanımlamadaki kısımdan numaramı girerek , kayıtlı ibanıma site ücretini yatırdı , siteyi istediğini ve özürlerini iletti. Savcılığa gidip şikayette bulundum ve parayı geri göndertip hakkında şikayetçi olmuştum.

düzenli olarak mal sattığım bir firmadan ödeme bekliyordum genelde öğlen saatlerinde para gelirdi. telefona bildirim sesi geldi. 1-2 saat geçtikten sonra gelen parayı kontrol etmek için hesabıma girdim ve olması gerekenden daha fazla para gelmişti. açıklama bölümünde de farklı bir firmanın adı yazıyordu. satın almacı arkadaşa mail gönderdim iban numarası verin iade edeyim dedim, o müdürüne sordu, sonra muhasebeye sordular kimse ne yapması gerektiğini ve neden böyle bir hatanın olduğunu anlamadı. mesai sonuna doğru iban numarası verdiler iade geçtim.

e-ticaret yaparken pandemi zamanları tabi kargolar sıkıntı ikide bir kapanma oluyor vs birçok sorun, bir müşterimin kargosu Denizli'de kargo merkezinde beklemede görünüyor günlerdir hareket etmiyor, müşteri ikide bir beni arıyor ben diyor askerlerimi göndereceğim orayaDD ben de ortağımla geyik yapıyoruz deli herhalde faaln diye ama bazen günde 2 kere arıyor en sonunda dedi ki eğer yarın da kargoda hareket olmassa askerlerimi göndereceğim)
Ertesi gün adam bizi tekrar aradı dedi ki ben askerlerimi gönderdim dedi 4 kişi askerler aradı dedi zar zor buldular kargoyu bulduk sonunda dedi, işin aslı ise adam TSK personeliymiş hem de komutan bayağı üst düzey komutanmış gerçekten askerlerini göndermiş kargo merkezineDD
En ilginç anılarımdan biriydi, r10'da da değişik anılarım var bir ara yazarım