Geçenlerde mobil bir oyundan, oyun içi satın alıp yaptım 1 kez, ancak satın aldığım oyun içeriği tarafıma teslim edilmedi. Google Play aracılığıyla, GSM hattıma yansıtma şeklinde çekildi.
GSM hattımın fatura detayında 2 dakika arayla 2 kez aynı miktar para çekildiği görülüyor. Oyun yönetimiyle iletişime geçtim, incelediler günler sürdü inceleme ve bize gelen bir ödeme yok diyorlar. Bende ısrarla onlara sürekli durumu düzeltmeleri için telkinde bulundum. Ancak Google Play harcamalarında da kesilen ücretler görünmeyince, onların haklı olduğunu anladım.
Peki bu nasıl olabilir? Vodafone GSM hattım, müşteri hizmetlerini aradım hata yok. Google Play parayı çekmiş diyor, ama Google Play'da farklı bir oyunla ilgili o hafta faturama yansıyan tutar var ama o 2 işleme ait yok.
Bir fikri olan var mı?
Akıl Almaz Bir İşlem Google Play/Vodafone
3
●186
- 06-09-2026, 16:48:04Lebrama adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleHocam işte sıkıntı bu google play store'da harcama görünmüyorReadioLabs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
