İade için uğraştıran müşteri - 01 33

Şu an kullanıcı adını unuttuğum ama whatsapp üzerinden konuştuğumuz sürekli ibanını iletmeyen maalesef mi bir r10 kullanıcısı, iade yapmam gerekiyor günlerdir iban iletmediği için yarın 17:00’a kadar iban iletmediği takdir’de herhangi bir vakıfa bağış yapılıp kendisine whatsapp üzerinden dekont iletilecek herhangi bir şikayet konusu beni alakadar etmez herkesin bilgisine kendisi bu konuyu okuyorsa iletişime geçerse sevinirim süresi doluyor

@BHE Digital;

böyle bir şey yapmanız etik değil hocam, belki tahmin edemediğiniz bir şey olmuştur, iade için süre belirtmek nedir? iban attığı zaman iadesini geçersiniz, para bi yere kaçmıyor ya.

1 haftadır neredeyse bekliyorum kimse kimseyi bekletme hakkı yok diye düşünüyorum DİP NOT;;;;; 17:01 de herhangi bir vakıfa geçirim konu içerisinde güncelleme olarak eklerim dekontu

Çok garip. bir insan neden iban atmaz ki at ibanı on saniyelik olay. Şahsen ben de emanet paranın durmasını sevmem. O para yerini bulmalı.

Helal olsun.

büyük ihtimalle size başkasından gönderdi, bankayı arayıp bu para bilgim dışı geldi iade edilmesini istiyorum derseniz ederler.

Arif hocam şeker gibi bir insandır. Onunla anlaşamamak için çok uğraşmak gerekir

Merhabalar.

Basitçe yazmak gerekirse kişinin parasını bir vakıfa göndermeniz sorumluluğunuzu
ortadan kaldırmaz. Hatta daha da zor bir duruma sokarsınız kendinizi. Bankanız ile
konuşup parayı geldiği hesaba geri gönderin. Böyle bir hizmetleri vardır. Ama tüm
personel bilmez. Ben müşteri hizmetleri ile konuştum şubeden yapın dediler. Şubeye
gittim mobil uygulamadan oluyor dediler. Uygulamadan yaptım iade gitti. Bir bakın
isterseniz.

Bunun dışında şuanda bu konuda yaptığınız açıklamanın yazdığınız şeylerin hukuken
bir karşılığı yok. Bankadan iade yapamıyorsanız kişinin telefon numarası ve bulunduğu
şehir varsa elinizde PTT den şubede teslimle gönderin parasını. Eğer o da mümkün
değilse mahkemeden istersiniz. Yolda bulduğunuz parayı bile kullanmanız sıkıntılı
bir durum. Sahibini bildiğiniz bir parayı kendi düşüncenize göre kullanmanız her türlü
başınıza iş açar. Hayır kurumuna da verseniz para üzerinde tasarruf yetkiniz yok.
Her halde ihlal. Bence farklı bir yola gitmeniz daha sağlıklı olur sizin için.

İyi forumlar

Hocama katılıyorum, bence de iade olacak ücret üzerinde tasarruf yapmamak daha faydalı olacaktır hem sizin hem de müşteriniz açısından. Düşünceniz çok güzel hocam bir vakıf vs. düşünmek bile yeter ancak para üzerinde etkide bulunmamak daha doğru olur bana göre, bilemeyiz neden cevap vermediğini.