Trendyol'da rakip satıcının ürün sipariş vermesi - buybox

Hocam hiç farketmiyor trendyol bunun için aksiyon almıyor. Gerçekten sizden ürün almak istiyor olabilir şeklinde yorumluyor. Ciğerini çözdüm trendyolun

Peki ne yapabiliriz? Hocam

Hiç bir şey yapamazsınız maalesef. Ürünü göndermezseniz ceza yersiniz gönderince iade almanız neredeyse garanti.

Benim şahsi düşüncem siparişi gönderip iade beklemek eğer iade olursa satıcı ile iletişime geçip buna devam ederse aynısını ona yapacağınızı belirtmek.
Eğer insan evladı bir vatandaş ise sorun çıkarmaz.

Ek olarak, ilgili satıcının Trendyol Ürün Soru & Cevap alanında müşteriye telefon numarası paylaşarak platform dışı iletişime yönlendirdiğini açık şekilde ürün sorularında mevcut. Bunun bir ihlali varmi hocam ?

Evet bunun için canlı destekten şikayet kaydı oluşturabilirsiniz

Ne gibi ihlal alırkı hocam?

Uyarı alır yüksek ihtimalle. Uyarılar ve cezalar yükseldikçe mağaza kapanmasına kadar gider.

Satıcı paneli canlı destekten mi bildircrz hocam, normalde böyle şeylerle ugrasmam ama zarar veriyor bana..