Halkbank'ta 400.000 TL kredi kartı limitim var ve borcum 2 ay geciktiği için 430.000 TL'ye çıktı. Borcun taksitlendirilebildiğini görünce taksitlendirme yaptım; ancak üzerine çok fazla faiz eklendiği için "iptal et" seçeneğine basarak işlemi iptal ettim. Sonrasında borcum eski haline dönmüştü.
Yaklaşık 1 haftadır hesabı kontrol etmiyordum. Bugün girdiğimde, 19 Haziran tarihinde borcun kendi kendine taksitlendirildiğini gördüm. Hesap hareketlerinde 344.000 TL ödeme yapılmış gibi görünüyor ve toplam borcum da 430.000 TL'den 575.000 TL'ye çıkmış.
Telefondan herhangi bir işlem yapamıyorum. Yarın bankaya gittiğimde bu işlemi iptal ettirebilir miyim acaba?
Eğer iptal edemezsem nereye başvurmam gerekir? BDDK'ya veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran ya da benzer bir durum yaşayan varsa yardımcı olursa sevinirim.
Bankalardan Anlayanlar Lütfen Konuma Bakabilirler Mi?
1
●160
- 21-06-2026, 13:18:58