Apple Watch 8 Servis Sonrası Bozuldu Ne Yapmalıyım?

Merhaba arkadaşlar,

Apple Watch Series 8 cihazımı düşürdüm ve arka camı kırıldı sonrasında arka cam değişimi için kadıköy de bir servise verdim. Cihaz çalışır durumdaydı. Apple Watch 8’e watch7 nin arka camı takıldı Servis müdahalesi sonrasında bir süre kullandım ancak 1 ay sonra pil şişmesi meydana geldi ve cihaz tamamen kapandı ve bootlop döngüsüne girdi, servise tekrar gittim adamlar tekrardan pil değişimi yaptı ve cihaz hala açılmadı servis ise arızanın darbeye bağlı olduğunu ve sorumluluklarının olmadığını söylüyor. Çünkü cihazı bize verirken sağlam verdin bizde sana sağlam verdik 1 ay sonra oluşan pil şişmesinden bizi sorumlu tutamazsın diyor cihaz daha önce hiçbir işlem görmedi pil sağlığı da 90 idi bu durumda ne yapmalıyım?

Tüketici haklarına şikayet edin, bunun haricinde yurtdışına çıkan birisiyseniz yurtdışındaki apple servislerini deneyin. Appleın Türkiye'deki hizmeti tutumu çok kötü, 2.000TL kar ettirseler şirkete hoşlarına gidiyor. Sanki babalarının şirketi.

Hocam ilk başta şikayet ettim adam getir sorunsuz vereceğim sana dediği için şikayeti geri çektim pil değişti hala sorunsuz veremedi bende sıkıldım 2 haftadır git gel yapmaktan cihazı aldım geri adamlardan olduğu gibi tüketici hakem heyeti de firmayı resmi Apple şirketi olarak işletme bilgisini değiştirmiş ben apple ı şikayet etmedim bu servisi şikayet ettim ama tüketici hakem heyeti firmayı güncellemiş, bende tekrardan dün bir başvuru yaptım ne gibi sonuç alırım sizce resmi apple kayıtları var cihazın donanımsal olduğu watch8’e 7 kasası takıldığı sonrasında pil şişmesi olduğu donanımsal arıza olduğunu apple tarafından resmi şekilde belge aldım işe yarar mı