Konuşmayı bilmeyenlere uyuz oluyorum.. - Sayfa 2

13-10-2009, 21:58:28

#10

İlk çalıştıkları zaman bu şekilde olmuyorlar fakat, zaman ilerledikçe bir şeyler oluyor. Çoğunlukla bunları görmekteyiz. Bazende haklı tarafları oluyor tabii ki.

13-10-2009, 22:24:41

#11

~~burak579~~

Üyeliği durduruldu

Garantinin Her Müşteri Temsilcisine Ezberlettiği Standart Konuşma:
Müşteri Temsilcisi:İyi Akşamlar Ben X Y ,Nasıl yardımcı olabilirim...
Müşteri: Şu Şu işlemi yaptırmak istiyorum.
Müşteri Temsilcisi:Peki , güvenliğiniz açısından anne kızlık soyadının ilk 2 harfini alabilir miyim?
Müşteri: aa
Müşteri Temsilcisi:Peki,hemen kontrol ediyorum.
Müşteri: Bekliyorum.
Müşteri Temsilcisi: X işleminizi yapıyorum onaylıyor musunuz?
Müşteri: evet onaylıyorum
Müşteri TEmsilcisi:İşleminiz gerçekleşti başka bi arzunuz?
Müşteri:Hayır teşekkür ederim iyi akşamlar
Müşteri TEmsilcisi:Rica ederim iyi akşamlar

14-10-2009, 12:49:22

#12

Child

Misafir

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Evet bazı şirketler 3 kuruşa çalıştırıp bizi böyle kötü muameleyle başbaşa bırakıyorlar. Bu konuda İş Bankası'nın üstüne tanımam, müşteri temsilciliği süper.

Bide telefona ilk çıkan kişi şu şu şunu tuşlayın ben sizi karşılıycam demese daha güzel olacak