Mars DC down ve host firmaları down (Düzeldi)

Merhabalar

Mars DC de barınan birçok firma downdu ama şuan up oldular bizim TR Sunucular dahil. Bu sırada bizlerin avrupa sunucularında uptime paylaşmak istedik. 1074 gün = 2.9 Yıl

https://prnt.sc/ffA2rzVC1U4_

Bakalım şimdi bitane firma müşterisini önemseyip bir açıklama yapacak mı ne oldu? Tekrar yaşanır mı? Bu olaydan dolayı nasıl önlem alındı?

Bağlantı geldi ve hepimiz şu an hiçbir şey yaşanmamış gibi hayatımıza devam ediyoruz..

Mesela nasıl bir önlem almalı firmalar hocam? Verimerkezi kaynaklı sorunda firmanin ne yapmasını istersiniz?

Mesela bağlantıları gidince sayın hocam biz ölümlülerin websiteleri gibi direk 5xx hataları fırlatmak yerine cloudflare arkasındaysa siteleri basit bir hata sayfası bir html üzerine şundan dolayı şöyle bir durum var düzelecek diyebilirler.

Bir tık ileri taşıyıp html sayfaları üzerine bir canlı destek gibi mesaj atıp cevap alabileceği bir alan ekleyebilirler.

Yada pro seçenek olarak websitelerini farklı biryerde barındırabilirler ki herkes gidince o websitesi ayakta kalsın ki artık ordan ticketlara mı cevap verirler müşterilere toplu bir mail veya sms atarak bilgimi verirler onuda onlar bilir.

Yani krizi yönetirler sayın hocam.

Mars gitti Ağasıda marabasıda hep beraber down olup kuzu kuzu bekliyoruz

5:30 6:00 arası down olmuş sanırsam girdim sunucuya o saatler arası kesinti olmuş şimdi bir sorun yok girdim normal herşey

Mars DC kaynaklı ana switch'te arıza vardı zaten bugün tekrar sorun yaşanmış yeni switch için gelme süresi ile birlikte 10 gün sonra yenisi ile değiştirlecektir. Firmalar maalesef datacenter kaynaklı hatalarda bişey yapamamaktadırlar. Eğer dediğiniz gibi yedekli diğer dclerde barınan sistemlere geçiş vb. bu maliyetli ve müşteri talep ederse yapılabilir bişey.

Sevgiler

Mars DC tier 3 değildir. Türkiye'deki bir çok hosting firması Tier 3 veri merkezinde web sitelerinizi barındırıyoruz der ama işin aslı öyle değildir.

Tier 3 standartlarını karşılayan bir veri merkezinde kesinti neyden kaynaklanıyor olursa olsun hiç bir zaman yedeksiz çalışmaz. Bir internet kesinti hâlinde minimum sürede alternatif rota tercih edilir. Elektrik kesintisinde alternatif elektrik kaynağı (yedek trafo, güneşe enerjisi, jeneratör veya depolanmış enerji) kullanılır.

Asla sistem tamir için bekletilmez. Bu forumdaki hosting firmalarının çoğu %99 Uptime garanti eder ama hizmeti tanıtırken Tier 3 veri merkezinde barındırıldığını da söyler. Bir kere Tier 3 standartında bir veri merkezi asla %99 Uptime garanti etmez. Tier 3 standartında bir veri merkezi %99,982 Uptime garanti etmesi gerek , yılda toplam 1,5 saat kesintiyi geçerse o veri merkezi artık Tier 3 standartında olmaz.

Ayrıca Tier 3 standartında bir veri merkezi en az 72 saat enerji kesintisine dayanabilecek şekilde dayanıklı olmalıdır.