Manevi desteğe ve yönlendirmeye ihtiyacım var

Merhaba arkadaşlar,

13 Mart tarihinde yurtdışı bir siteden 6 kişilik konaklama için rezervasyon yaptım. Gitmemiz garanti olduğu için iptal ücreti ödemedim. Yani iptalsiz rezerve yaptım. Ancak arkadaşlar başka yerde ucuza olduğu için oranın linkini atmıştı. Haliyle ben yanlış yerden rezerve etmiş bulundum. İlk sipariş ettiğim sitede rezervasyonu yönet kısmında 24 saat içinde ücretsiz iptal seçeneği gördüm ve buna istinaden iptal ettim. Bizdeki cayma hakkı gibi birşey olduğunu varsayarak bu işlemi yaptım. Sonrasında ücretsiz iptal edildiği vs söylendi. 727 Euro param hiç oldu. Taksit seçeneği çıkar diye kredi kartı bilgilerimi girmiştim. 3d secure vs. çıkmadan direk çekti karttan. O günden beri iade için uğraşıyorum. Ancak hiç bir olumlu dönüş alamadım. Benim için önemli bir miktar. Son ödeme tarihi de geldi malesef. Başına bu tür bir olay gelen varsa ve benimle tecrübelerini paylaşabilirler sevinirim.

Şikayetvar konusu

Merhabalar, harcama itirazı yaptınız mı ?

Arkadaşların başına geldi, yabancı tur firması ile (Venedik'te) anlaşıyolar, Venediğe gitmeden önce iptal ediyorlar lakin her 4 kişiye 1 kişi ücretsiz kampanyası var diye 11 kişi 2 gurup halinde alıyorlar. 5kişi-6kişi (2 kişiyi bedavaya getirmek için) Bİr grubun ücreyi 20 gün sonra yatıyor diğer gurup 1 ay sonra alıyor. İngilizce öğretmeni arkadaşlar telefonda görüşüp o şekilde zor bela aldılar. Durum bu.

Yaptım. Orada da süreç çok uzun malesef.

Geçmiş olsun direkt bankaya itiraz da bulunun 90 gün içinde iade ediliyor 3d olmadan çekim yapıldığı için

Yaptıysanız çok yüksek ihtimalle iade gelecektir ama dediğiniz gibi maalesef süreç çok uzun.

Bende bir aydır mail üzerinden görüşüyorum. Ev sahibi ile de konaklama sırasında konuştuk. Ama çözüm yok malesef.


Bankadan 3dsecure seçeneğinin satıcıların insiyatifinde olduğu bilgisini aldım.

Gelene kadar malesef ücreti ödemem gerekiyor oda beni baya sarsacak.

Booking ile iş yapan birisi yok mu forumda