• 08-04-2026, 21:06:51
    #1
    Ayın 2'sinde başvuru yaptım. Ayın 8'i oldu ne gelen var ne giden 5. kez arıyorum şikayet oluşturduk diyorlar. Binanın alt yapısı telekom olduğu için superonline sözleşme yapmıyor. Aylık fiyatlıyor.. Turknet'e gitsem ne kadar sövüşleye bilirsem o kadar kardır ticari kafasını güdüyor ki eski evde internetim Turknet idi.. (100lük paket) zar zor 60 gbps görüyordum ve 900 ₺ ödüyordum.

    Şimdi mecbur yeni bina fiber alt yapısı telekom diye bu firmanın tribini çekiyorum. Hiç başına böyle bir durum gelen varmı? Ne önerirsiniz?
  • 08-04-2026, 21:15:54
    #2
    hocam ben türknet kullanıyorum 1000 mbps upload 1000 mbps download alıyorum. faturayı yıllık ödüyorum. son ödediğimde 550tl den ödedim. kendi altyapısı var benm bulundugum bölgede hızda problem yaşamıyorum
  • 08-04-2026, 21:32:31
    #3
    Kategori Moderatörü
    Yıllardır kullanırım hiç sıkını yaşamadım.
  • 08-04-2026, 21:46:01
    #4
    millenicom ' denediniz mi öneririm.
  • 08-04-2026, 22:00:40
    #5
    Bende ilk fiber geldiğinde TT geçtim ve 1 günde ekipler gerekli işlemleri yapmıştı. Belki oturduğunuz bölgeden kaynaklı olabilir. TT alt yapısı olsada çoğu firma zaten onun alt yapısıyla internet veriyor her firmada kullanabilirsiniz ama alt yapı sağlayıcısı ile çalışmak daha iyi oluyor çünkü arıza olunca alt yapı sağlayıcısı sorunu gibi bahaneler almıyorsunuz. Benim 18. Ayım olacak taahhüt yenilemeyi düşünüyorum hiç bir sorun yaşamadım.
  • 08-04-2026, 22:09:51
    #6
    darkland adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ayın 2'sinde başvuru yaptım. Ayın 8'i oldu ne gelen var ne giden 5. kez arıyorum şikayet oluşturduk diyorlar. Binanın alt yapısı telekom olduğu için superonline sözleşme yapmıyor. Aylık fiyatlıyor.. Turknet'e gitsem ne kadar sövüşleye bilirsem o kadar kardır ticari kafasını güdüyor ki eski evde internetim Turknet idi.. (100lük paket) zar zor 60 gbps görüyordum ve 900 ₺ ödüyordum.

    Şimdi mecbur yeni bina fiber alt yapısı telekom diye bu firmanın tribini çekiyorum. Hiç başına böyle bir durum gelen varmı? Ne önerirsiniz?
    turkcell super onlıne - vodafone kablo net - turknet dısında cogu yerde kendı altyapsı yoktur dıger bolgelerde bunlarda turktelekom altyapısını kullanırlar ve bunlar dısında tum fırmalar turktelekom alt yapısını kıralayarak hızmet verıyorlar turktelekom ana saglayıcıdır ve saydıgım bu fırmalar dısında tum teknık destek ve mudaheleyı turktelekom ekıbı yapar sen turktelekom ıle sorun yasıyosan kendı alt yapısı olmayan fırmaların hepsıyle sorun yasarsınız ve senın durum bir sorun degil yogunluk kaynaklaklı 1 hafta süre vermişler
  • 09-04-2026, 09:51:28
    #7
    Yorum yazan herkese teşekkürler.

    Ancak şöyle bir durum var bunlar bana 1 hafta süre vs vermediler ilk randevu tarihi Pazartesiydi. Gelmediler. Salı oldu tarih.. gelmediler Çarşamba oldu gene ortalıkta yoklar bu sefer şikayet talebi açalım diyorlar.. Şimdi 9'u gösteriyor. Türktelekom alt yapısının oldugu yere 3. parti firma dahil edince sadece fiyatta hızda (upload) düşük oluyor. Alt yapı başka bir firma olsa zaten telekoma selam vermem.. İşin garibi yurtdışından istanbuldaki şirkete başvuru yaptım ertesi gün fiberi 2 katada 2 hat gelip baglayıp gittiler hiç bir sorun yok tek sorun araya aparat atarak onların modemlerini kullanma zorunlukluğu idi.. Şimdi eve alayım dedim oda tam bir eziyete döndü..