Sanal numara kullananlarla çalışmamak mı gerekiyor?

Evet müşterilere gerçek numaranızı verdiğinizde gecenin üçü dördünde bile arayabiliyorlar ama sanal numara veya sadece WhatsApp hatlarıyla iş yapanlarla çalışmak gerçekten çok zor. Adam bir işi yapıyor varsayın bir problem yaşanıyor şahıs WhatsApp'a girene kadar hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz. Onun keyfi gelecek ve WhatsApp'a bakacak ki sorununuzla ilgilensin. Bu da çok yanlış, müşteriye haksızlık ve aşırı derece sinir bozucu bir iş... Sanal numara kullananların bazıları özellikle ulaşamayacağını bildiği için 2-3 günde bir WhatsApp'a bakıyor. Siz ne düşünüyorsunuz?

katılıyorum adamın keyfini beklemeniz lazım

Sanal numara kullananlara ( özellikle yurt dışı ) karşı bir önyargı geliştirdim istemsizce, hep temkinli yaklaşıyorum nedense.

Müşteri yada iş Yapan olarak bakmamak gerek. Normalde bir norm vardır. Gecenin 3 ünde de aramazsın problemin var ise. Ve gerçekten 7/24 ulaşılamayacağını belirtmesi lazım satıcının yada iş yapanın. Ama dürüst olup atıyorum akşam 20:00 dan sonra teknik destek ve iletişim yapmıyoruz dese satış yapamıyor çünkü ortalıkta herkes 7/24 hizmet veriyor istisnalar hariç %90 ı yalan 7/24 çağrı merkezin mi var bireysel iş yapıyorsun. Ben 7/24 hizmet veriyorum mesela (yurt dışına iş yapıyorum) ama 6 çalışan var yani telefonlar açılıyor yada dönüş yapılıyor call Center mantığı. Bu yüzden bakış açın doğru olsa da şeffaf olunsa TR pazarında da o zaman hiç sorun olmaz bence.

Türkiye numarası hariç hiçbir şekilde çalışmıyorum.
+44, +500, +900 bilmem kaç nereden yazılırsa yazılsın, Türkiye numarası yoksa iş yapmıyorum.

Hocam doğru insanlarla iş yaparsanız numaranın pek bir önemi yok gibi

Eğer ticaret yapıyorsak, işbirliği yapacaksak, kimin adına projelendirme yaptığımı veya kime hizmet sunduğumuzu bilmek isteriz; bu bizim hakkımızdır. Ayrıca, ticari camiada 'anonimlik' pek hoş görülmez, ne iş yapıyorlar, neden gizleniyorlar? gibi sorular insanın aklına geliyor.

Eğer benim profilim aşağıdaki gibiyse;


ben de karşı taraftan aynı şeffaflığı beklerim. Anonim mi kalmak istiyor? Önce projeye bakarım, sonra da proje hizmet bedelinin 2/3'ünü peşin isterim; proje konusunda ciddi mi değil mi o zaman anlaşılır yoksa d***landırıcılık peşinde mi?

hocam ben +44 kullanıyorum fakat bussines olarak açık yani sürekli bildirimlerimde açık en geç saat başı kontrol ediyorum hepsi aynı değil bence hocam genelleme yapmamamk lazım hiç negatif tp puanımda yok

Fark etmiyor şahsiyet meselesi 😊