Herzaman hepsiburada.com dan alışveriş yapmaktaydım. Bir ürün için burayı denedim. 2 gün oldu hala kargoya verilmedi. Site üzerinden detsek için 2 tane mesaj gonderdım gelen yanıt bir telefon numarası verildi ve o numaradan Talha beye ulaşılması istendi. Arıyorum Baglanmak ıcın bekleyın dıyor ve kesınlıkle kımse telefona bakmıyor. Ayrıca sipariş verdiğim ürünün rengi maviydi kendılerı siyaha çevirdi ilerleyen saatlerde. Nasıl iştir anlamadım ama resmen güven kaybı. Geri ödeme istedim. Birdaha kesinlikle buradan alışveriş yapmam sanırım.
Not: Bu arada telefonla arama sebebim 2 gunde kargoya verılmemesı değil yanlış ürünün kayıda geçmesi. Ama buna bile cevap verilmiyor kesinlikle irtibat kurulamıyor. Gelen cevaplar yönlendirme hep.
Exa.com.tr Kullanan varmı?
6
●537
- 09-10-2009, 03:50:50Ben defalarca sorunsuz alışveriş yaptım.
Ayrıca eski işyerimde tüm ürünleri oradan temip edip o siteden toptan fiyatına alıyordu. Şimdiye kadar bir sorun yaşamamış olmama rağmen sizinle ilgilenmiyor olmaları kötü.
Tahminimce otomatik mail geliyorduz , el ile düzgünce cevap yazsalar yine güzelde... - 09-10-2009, 10:27:02Aynı gün kargo logosu varmıydı ? Eğer hala iletişim kuramadıysan yardımcı olayım.Bazı bölümlerde telefon çalıyor açılmıyor bazen onun için girişteki bayana internetten alışveriş yaptım sorunum var de seni gereken yere bağlar.Ben her aradıgımda ulasıyordum ilgili kişiye cok ilgili davrandılar doğrusu.
Kargolar en fazla 7 gün en az saat 16'dan önceyse siparişiniz o gün içerisinde kargoya verilir. Haftanın 6 günü kargo sistemlerimiz 16'ya kadar sorunsuz çalışıyor.
