Türk telekom rezilliği

Merhaba arkadaşlar,

Evde Türk Telekom internet kullanıyoruz ve yaklaşık 2 gündür internet yok. İlk başta müşteri hizmetleri “dün akşam saat 19.00’da internet gelecek” dedi ama o saat geldiğinde internet gelmedi ve arıza süresi ertelendi.

Daha sonra bu sefer “bugün sabah 07.00’de düzelecek” denildi fakat yine aynı şekilde ertelendi ve hâlâ internet yok.

Evde internet olmadığı için ödevimi yapamıyorum. Mecburen kendi mobil internetimi kullanıyorum ve paketim bitmek üzere, yani boş yere aşım yapmak zorunda kalacağım.

Sürekli saat verilip sonra ertelenmesi gerçekten insanı iyice sinirlendiriyor. Bu gidişle de 3-5 gün daha gelmeyecek gibi duruyor.

Bu tarz durumlarda Türk Telekom’u nereye şikayet edebiliriz? Daha önce böyle bir durum yaşayan oldu mu? Gerçekten gına geldi artık.

Hocam bana yarım saat sonra geliyoruz diyip 1 hafta sonra geldiler

Müşteri hizmetleri bu gibi durumlarda internet kodu veriyor ve her hatta tanımlanıyordu, bi sorun isterseniz, aşım yapmamış olursunuz.

Vodafoneluyum gene verirlermi? Çünkü bu semtte türk telekom simleri çekmiyor şaka gibi 😂

Verirler hocam daha önce ben almıştım hatırlıyorum, bi görüş müşteri hizmetleri ile.

Tanımladılar. Ama babama gitmiş kod 😀

Sıkıntı yok babadan alırsın kodu halledersin birde çark falan çevir operatör uygulamasından bir kaç gb oradan alırsın idare edersin.