65" Televizyon Aldım Odaya Çok Büyük Oldu

Merhabalar

Dün idefix üzerinden Samsung marka 65" oled televizyon siparişi verdim.
Almadan önce mağazaları gezerek oda ölçülerini söyledim, çoğunluk 65 almam gerektiğini söyledi.

Bugün televizyon ulaştı ve samsung resmi servisi geldi kurulumu yaptı. Fakat televizyonu bir iki saat test amaçlı izledik ve rahatsız olduk.
L koltuğumuz var, uzak kısmı yaklaşık 3m, yakın kısmı ise 1m. Odayla birleşik mutfak var, yemek masasından izleyince bile (5m) çok büyük görünüyor.

Samsung müşteri hizmetlerini aradım, sadece samsung.com'dan alınan cihazlar için destek sağlayacaklarını söyledi.
Kurulumu yapan arkadaş da ben bir şey yapamam aldığınız yerle görüşün dedi.
Idefix veya benzer sitelerde biliyorsunuz satıcının iletişim bilgisi olmuyor ancak mesaj atabiliyorsunuz.

Kutunun açıldığının ve kurulum yapıldığının farkındayım. Bu durumda firmanın haklı olarak değişim yapmamasını da anlayışla karşılayacağım.
Belki bir miktar ceza keser ve 55 ile değiştirir diye bir umudum var ama yüksek ihtimal olumsuz gelecek.

Belki arkadaşlar zamanla alışırsınız diyebilir ama pek alışabileceğimizi sanmıyorum. Eski televizyonumuzun iki katından fazla büyük. Bilseydim 50 veya en fazla 55" alırdım.

Böyle bir durum başına gelen oldu mu? Bir önerisi olan var mı?
Değer kaybıyla, 2-3 saat kullanılmış tvye alan bir yer var mı?

Teşekkürler.

Mağazanın genişliği ile salonunuzun genişliği aynı değildir. Minimum 65" televizyon için 4 metre karşıdan izleme mesefasi olmalı.Aksi durumda göz ve baş ağrısı yapar.14 günlük cayma hakkı vs olayı var iyi araştırın.Kutu açılması vs sorun değil.Heleki kutuyu siz açmadıysanız.

Hocam almadan keşke sanal oda yapsaydınız oda resmi çekiyorsunuz yapay zeka size gösteriyor direk duruşu

Hocam mağazaya gidip gerçek olarak inceledim. Orda çok büyük görünmüyordu ama eve gelince dev gibi kaldı.

Odanin boyutuna göre alinmasi gerekirdi magazadakilere bakmamaniz lazim hocam ben 55" aldim 65" alsaydim cok buyuk gorunecekti şuan gayet iyi.

İdefix ten aldiysaniz iade yapabilirsiniz bence 14 gun gecmediyse

Kurulumu yapılan ürünlerde cayma hakkı olmuyormuş hocam. Tüketici hakemine bir sebeb sunup başvuruluyorlar ama ben firmaya haksızlık olsun istmiyorum. Gönül rızası ile değiştirirse olur ama yalan söyleyerek, örneğin görüntüsünden memnun kalmadım vs gibi bir yola girmek istemiyorum, hak geçsin istemiyorum.

14 günlük cayma hakkı mevzusunu araştırmanızı öneririm

Keşke firmalar da böyle düşünse ama maalesef Türkiye'deki firmalar sizin gibi düşünmüyor Umarim böyle düşünce oluşur