Yemeksepeti gibi pazaryerlerinin içler acısı hali

Kuzenin yeni açtığı közde tavuk restoranı için Yemeksepeti, Getir, Trendyol Go ve Migros Yemek'e başvurdukç
Migros harici hepsi açıldı.
Fakat hayatımda ben bu kadar kötü işleyen bir sistem görmedim.
Hiç biri doğru düzgün çalışmıyor neredeyse.

Yemeksepeti'nde 2 adet şube gözüküyor ama tek şube var.
Kısmen kapalısınız uyarısı veriyor.
Chat den söylüyorum zaten o hesap kapatılmış, çıkıp yapıp geri girin düzelir diyor ama halen şube gözüküyor.
Menülerin bazılarında opsiyon çıkıyor bazılarında çıkmıyor.
Çıkmayanlarda kafasına göre menüden herhangi bir şeyi eklemiş ve o menüyü de göndermek zorunda kaldık.
Yine chat den soruyorum, ilgili arkadaşlar ilgilenecek diyorlar.

Trendyol Go panel olarak Trendyol ile benzer.
Diğerlerine göre daha kullanışlı gibi ama neredeyse 1 günden fazla süredir yeni eklediğim menüler çıkmıyor, resimler değişmiyor, menüler güncellenmiyor.
Üstüne bir de daha önceden eklediğim bir şey varsa ve tekrar girersem beni uyarmıyor yada güncelleme bekliyor diye göstermiyor.

Getir diğerlerine göre çok daha iyi.
En azından bir şeyi eklerken inceleme de diye görüyorsun ve çok hızlı aksiyon alıyorlar.

Ama hepsinde de menü oluşturma ve yönetme çok sıkıntılı.
Yeterli döküman yok hiç birinde.

Hadi biz yine iyi kötü çözüyoruz sistemi ama internet ile çok haşır neşir olmayan satıcılar nasıl içinden çıkıyor anlamıyorum.
Hele hele Yemeksepeti'nin başvuru yaparken istediği menü resminden saçma sapan menüler oluşturması ve o menüleri silmek ayrı bir eziyet.

Eski bir Yemeksepeti çalışanı olarak söylüyorum. 7 yılım geçti şirketle. Menü departmanı bile ürün ekleme konusunda tam verimli çalışamıyor ve bilmiyor. Hele ki opsiyonlu bir ürün ekleyecekseniz yani bir ürünün 1.5 porsiyonunu opsiyon olarak sunacaksanız vay halinize. Yardımcı olabileceğim bir konu olursa ulaşabilirsiniz. Seve seve yardımcı olurum.

Müşteri hizmetlerinin bilgisi neredeyse 0.
Ben anlamıyorum.
Milyar dolarlık şirketlersiniz, cironun %40'ı size gidiyor ama bu kadar basit bir şeyi bile nasıl yapamıyorlar akıl alır gibi değil.
Opsiyon konusunu da katılıyorum.

Hepsi birbirinden cacık. Abzurt kesintiler yapıyorlar. Durmadan her sipariş iptali size kaçıyor, kuryeler asla geri getirmiyor zaman kaybı açısından. Destekleri çok kötü. Ben bu işi denedim ve pazaryerleri yüzünden iptal ettim

hocam komısyon oranları nedır paylasabılırmısın

Kurye getirmiyorsa bildirmeniz lazım. Bildirirseniz faturadan sipariş tutarını düşerler. Her gelmeyeni bildirin.

Kendi kuryenizle çalışırsanız ki öyle bir ihtimal yok %10 + KDV
Yemeksepeti kuryesiule çalışırsanız %32+KDV

Sundukları hizmet rezillik seviyesinde olmasına rağmen pastanın büyük payına da çökme çabaları cabası, ben gıda sektörünü devrettim kurtuldum o firmalarla uğraşmak zorunda olanlara Allah sabır versin.

Bir zaman giriyordum bu işe. Baya başladıydık ama yatırımcı para harcamadan yatırımcı olmata çalışınca proje iptal oldu.
Piyasada hala eksiklik var bence. Restoranlar komisyonu karşılaya bilmek için normal fiyattan daha yüksek yazıyorlar. Zaten bunu firma kendisi söylüyor. Kendilerine reklam vb. ödeme yapmazsan da sıralamalarda sonlara atıyor seni. vb sıkıntılı durumlar var. Bunları ortadan kaldıracak istikrarlı çalışan bir sistem ile piyasaya girilirse tutulur.