30 iş günü doldu sanırım ne yapmam lazım ?

19-09-2009, 03:29:45

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Merhaba arkadaşlar.

Resimde de görüldüğü gibi telefonumu 15.08.2009 cumartesi günü servise verdim.Sanırım bu mesajı yazdıgım tarihte yani 19.09.2009 tarihinde cumartesi günlerinide sayarsak 30 iş günü dolmuş oluyor.Yanılıyormuyum ?

Eğer dediğim gibiyse ; telefonu verirken bana ücret iadesi olmuyor demişleri bende o yüzden değişim talep ettim.Fakat garanti belgesini okuyunca ücret talpet edebildiğimide gördüm,bu durumda ne yapabilirim ne yapmam lazım daha doğrusu.30 iş günü dolduğu için değişim isteğimi ücret iadesi olarak talep edebilirmiyim ?
ve bu işlemleri nasıl yapabilirim ilk defa başıma geliyor sayılır..

19-09-2009, 03:34:28

#2

Minova

4-5 gün daha bekle para iade var ise etmek zorundalar yok ise yenisini vermek zorundalar sana eski telefonu geri vermeye çalışırlar ise alma özellikle servis kağıdına imza atma 0 ını al

19-09-2009, 03:41:16

#3

triposi

Benim bi arkadaşımında başına gelmişti 15gün içinde gelmezse (bilgisayar) idareten birşey göndermeleri, şayet 1 ay içerisinde gelmezse aynı modelin sıfırıyla değiştirmeleri gerekiyormuş, ama ne idarelik bilgisayar geldi ne de aynı modelin sıfırı

Sallayıp durdular bizim arkadaşı, en sonunda üstlerine biraz gidip ağır konuşunda, bilgisayarı aldığı günkü parasını o mağazada kullanabileceği çek karşılığını verdiler. Bunu yapanda ciddi bi firmaydı, kısacası talep edersin

19-09-2009, 05:16:05

#4

sogukkanli56

henüz otuz iş günü dolmamış. Bayramdan bir hafta sonraya ancak tamamlanır.

19-09-2009, 09:24:54

#5

fatihnet

30 iş gününde Cumartesiler sayılmıyor. Yani 1 hafta daha beklemeniz gerek.

19-09-2009, 09:53:56

#6

~~Tasarim35~~

Üyeliği durduruldu

1 ay dolduğunda yapamadıkları anda aynı ürünün yenisini isteyebilirsin.senin yasal hakkın.eğer aynı üründen kalmadıysa senin ürününün bir üst modelini vermek zorundalar.

vermiyorlarsada tüketici derneğine başvur yada Sikayet Var

19-09-2009, 17:13:24

#7

WormWar

Eposta Aktivasyonu Gerekmekte

cumartesi gunlerı iş gunune sayılmıyor deniliyor çoğu yerde ama cumartesi gunu verdım ben o telefonu arkadaslar.Özel bir kuruluş bu sonuçta, cumartesi gunlerıde iş gunune sayılıyor diye biliyorum.
Telefon zaten değişimi onaylandı sıfırı ile ama üzerine 30 iş gün geçti.Hala sıfırı gelmedi ben bunun parasını alabilirmiyim diye merak ediyorum.

19-09-2009, 18:13:46

#8

bunyamin81

Ürün faturası elinizdeyse telefonun sıfırını almadan fatura bedelini talep edebilirsiniz...

19-09-2009, 18:22:17

#9

WormWar

Eposta Aktivasyonu Gerekmekte

hmm teşekkürler peki nasıl bir yol izlemem gerekiyor