• 01-10-2025, 20:49:01
    #1
    Eve yeni internett bağlattım 30 dk sonra gitti geniş ağ bağlantı hatası diyor internette araştırdığımda 5 modem değişen bile bu hatayı almaya devam etmiş zte modemlerde sorun varmış sanırım. Bende müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içinde servis yollayacağız dediler olmazsa tüm sene uğraşmak istemiyorum 14 gün içinde cayabiliyorduk diye biliyorum dedim öyle bir hizmetimiz yok diyor bunlar ciddi mi nasıl böyle alenen olan hakkımızı yok diyorlar
  • 01-10-2025, 21:08:45
    #2
    Tekel oldukları icin istedikleri gibi at koşturuyorlar rakipleri yok. Bu firmaları denetlemesi gereken kurumun btk'nin kararlarını uygulamiyorlar dinlemiyorlar kimsenin taktiği yok. Bende kurtulucam az kaldı 44 günü var 44 gün icin 6000tl cayma bedeli çıkardılar bekliyorum sabırla
  • 01-10-2025, 21:24:17
    #3
    Lareda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tekel oldukları icin istedikleri gibi at koşturuyorlar rakipleri yok. Bu firmaları denetlemesi gereken kurumun btk'nin kararlarını uygulamiyorlar dinlemiyorlar kimsenin taktiği yok. Bende kurtulucam az kaldı 44 günü var 44 gün icin 6000tl cayma bedeli çıkardılar bekliyorum sabırla
    maşallah turktelekom 90 gün için 1600₺ çıkardı geçtim bende
    son 44 gün için cayma hakkı belki bir nebze kabul edilebilir
    ama daha 1. gün ilk saat internet gitmiş şimdiden tüm yılın cayma hakkını istemeleri komedi değil mi hocam. Yasal hakkımızı nasıl gasp ediyorlar.
  • 01-10-2025, 21:35:11
    #4
    KRmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    maşallah turktelekom 90 gün için 1600₺ çıkardı geçtim bende
    son 44 gün için cayma hakkı belki bir nebze kabul edilebilir
    ama daha 1. gün ilk saat internet gitmiş şimdiden tüm yılın cayma hakkını istemeleri komedi değil mi hocam. Yasal hakkımızı nasıl gasp ediyorlar.
    tekel ve karışan yok sen yasal olarak hakkını aramadıkça yasal olarak hakkını gasp ederler
    14 gün iptal hakkı var mı yok mu bilmiyorum ama gerçekten varsa iptali yapıştır o parayı zor alırlar sen hakkını aradığın sürece
  • 01-10-2025, 21:39:02
    #5
    KRmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    maşallah turktelekom 90 gün için 1600₺ çıkardı geçtim bende
    son 44 gün için cayma hakkı belki bir nebze kabul edilebilir
    ama daha 1. gün ilk saat internet gitmiş şimdiden tüm yılın cayma hakkını istemeleri komedi değil mi hocam. Yasal hakkımızı nasıl gasp ediyorlar.
    Kim denetliyor hocam hele bu digitürk bir gecirdi bana saglamindan daha kapılarının önünden geçmem
  • 01-10-2025, 23:51:16
    #6
    Lareda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kim denetliyor hocam hele bu digitürk bir gecirdi bana saglamindan daha kapılarının önünden geçmem
    Digiturk ne kadar yansıttı hocam
  • 01-10-2025, 23:54:06
    #7
    Sitta adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Digiturk ne kadar yansıttı hocam
    Hocam 600 700tl aldılar ama adi vardi o paranın yıllar evvel. Cihazdı ek paketti taahhüttü canımıza okudular çanaklarini söküp bayinin kapısının önüne bıraktık oyle kurtulduk cok canımızı yaktılar
  • 02-10-2025, 02:09:03
    #8
    KRmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eve yeni internett bağlattım 30 dk sonra gitti geniş ağ bağlantı hatası diyor internette araştırdığımda 5 modem değişen bile bu hatayı almaya devam etmiş zte modemlerde sorun varmış sanırım. Bende müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içinde servis yollayacağız dediler olmazsa tüm sene uğraşmak istemiyorum 14 gün içinde cayabiliyorduk diye biliyorum dedim öyle bir hizmetimiz yok diyor bunlar ciddi mi nasıl böyle alenen olan hakkımızı yok diyorlar
    internetten başvuru yaptıysan 14 gün içinde cayma hakkın var yok bayiye gidip bizzat başvurduysan cayma hakkın yok.
  • 02-10-2025, 03:34:31
    #9
    sysadmin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    internetten başvuru yaptıysan 14 gün içinde cayma hakkın var yok bayiye gidip bizzat başvurduysan cayma hakkın yok.
    bayiye gitmedim ama kapıma gelen satıcılardan wp ye ulaşarak almıştım.
    işin garibi ne imza attım ne onay veriyorum dedim
    teyit edildi sadece
    ortada sözleşme vs almadım mobil appde yok