akbank paramızı vermiyor peşinden koşturuyor

iyi forumlar herkese, 15 gün önce akbank atm sindn para yatırdım parayı aldı ama hesaba geçmedi yuttu parayı aradım müşteri hizmetlerini talep açtılar 4 gün içinde çözülecek dendi 15 gündür bekliyoruz her aradığımızda aynı şey merkezi bekliyoruz diyorlar bunu nasıl hızlandırıcaz ne yapabiliriz ?

Şube ATM si ise şubeye görüşün.

maalesef, sokaktaki normal bir atm

BDDK ya yazın hocam hızlandırıyorlar işlemi

Bu işler maalesef böyle işliyor. Ne yapar, ederler paranızı iade ederler.

Parayı iade etmeden önce süreçte;
O günün girdisi, çıktısı kontrol edilir.
Dilekçe, şikayet varsa onlar işleme konur.
Kamera kayıtları incelenir.
Fazla para vb. Tutanak tutulup iade işlemi için merkeze bilgi verilir, merkez onaylar felan.

Süreç bu tarz işler ama geç ama erken bir şekilde hesabınıza paranız yatırılır.

Ben aynı durumu yaşadığımda param yaklaşık 1 ay sonra yatmıştı. Talebin işleme alınması yaklaşık 1 hafta sürmüştü. Akbank mobil uygulaması içerisinden harcama itirazı durumunu takip edebilirsiniz. Geçmiş olsun.

Biraz carlayın çözülebilir bana benzeri enpara'da olmuştu. Süre uzayınca işte biraz agresif davrandım sözünüze istinaden paranızı yatıyoruz, eğer aksi bir durum olursa tekrar bilgilendirileceksiniz dedi.

Normalde bir gün geç yatırsan parayı faiz işletiyorlar.
Ama paraya kendisi el koyarsa sadece aldığını veriyor.
Adalet işte.

Hocam benimde 3 haziranda atmnin yuttuğu paraya açılan talebi 17 gibi olumsuz sonuçlandırdılar atmde girdiğim tutar yanlış diye bir daha oluşturdum oda temmuzun 5-6sı gibi yattı. Sizinde 1-2 güne yatar muhtemelen