Müşteriye Hizmet İçin Fiyat Verme Tavsiyesi

Canım arkadaşım ya da canım kardeşim, tabii ki de çok paraya sıkışabilir ve bazen acil ihtiyaç sebebi ile bazı işleri uyguna yapmak zorunda kalabilirsin. Ancak 1 haftanızı alacak bir iş için 700 TL fiyat vermek ve bunu tüm müşterilere vermek benim sektörüme mesleğime ve emeğime saygısızlık olduğu için seninle problemim var. Uçuk fiyat vermekten bahsetmiyorum ancak senin yüzünden şu sektörden ekmek yiyen herkes fiyat teklifi sunduğu 10 kişinin 9'undan "Yav sen çok uçtun biz bunun çeyreğine yapacak adam bulduk" cevabını almasına sebep oluyor. Bu sektörün müşterileri de yaptığımız işin çok basit ve çok ucuz olduğunu sanıyor. Sen ne yapıyorsun günü kurtarıcam diye piyasanın içinden geçiyorsun. Ama sana kızmayacağım ve ne yapman gerektiğini anlatacağım, zira bu bilgiyi ne yazık ki okullar bile vermiyor.

Bir işe teklif verirken bir minimum teklifin olur bu teklif aslında en basit işler için verdiğin teklifdir. Uzun süreli tekliflerde genelde bunu eklemezsin sadece çok kısa işler için eklersin, biz sektördekiler buna power tuşuna basma parası deriz. (Ben o paraya bilgisayarımı açmam var ya heh işte o kıstas) Daha sonra da o işi kaç saatte biteceğine bakacaksın. Çünkü biz ürün değil hizmet sattığımız için bir para karşılığı zamanı ve emeği satıyoruz. Ülkemizde asgari ücretle çalışan birinin saatlik ücreti 75.56 TL, var gerisini sen düşün. Günlük mesai saati içindeki saatini belirleyeceksin ek olarak sana fazladan çalışmanı ve daha hızlı teslim etmeni isterse buda ek mesai ücreti olarak yansır ki bu genelde mesai saatinin iki katıdır ancak sektörel rahatlık sebebi ile istersen bir buçuk katı saatlik fiyat verirsin.

Yani canım kardeşim örneğin senin saatlik ücretin 100 TL'dir aldığın bir iş senin 20 saatini alacaktır. Günlük olarak 8 saat çalışıyorsundur. 3 gün içinde 1000 TL karşılığında yapabilirim çok aciliyeti olan bir iş ise yarına yetişsin diyorsanız 1500 TL'ye yarına yetiştiririm diyeceksin. Bu senin alın terinin emeğinin karşılığı, piyasa zaten ölücü dolu adamın işi sana olabildiğince ucuza yaptırmak sende kendi fiyatını düşürdükçe hizmetin iyice ele ayağa düşer. Sen kendi hizmetine güveniyorsan bu ücretleri vermekten çekinme zaten karşındaki adam o fiyatı düşürdükçe hizmet kalitesinin de düşebileceğini ön görüyor.

Yanlış anlaşılma olmadan ufak bir şey daha eklemek istiyorum. Ertesi gün teslim edilecek bir hizmet ise 3 kalemde ücret belirleniyor. Mesai + Gündüz mesaisi+ Gece mesaisi şeklinde. Gündüz 2x - Gece mesaisi 3x olur. Fiyatida ona göre verirsin. Tavan fiyat verir ortayı bulursun.

Paylaşımın çok iyi olmuş. Herkes tarafından uygulansa forum içinde bi nebze ortalama fiyat çıkar forumda.