Merhabalar,
Kötü insanlar heryerde 100 liralık ürün parçasını içinden araklamış. 100 lira ile zengin olacaklar.
Olay tam olarak şöyle işliyor. Fiyatı 689 TL iken bir sipariş veriyor. Eksizsiz olarak tüm ürünleri özenle paketliyoruz. Eksik çıkmasının ihtimali yok zaten hazır olarak geliyor ve kontrol ediyoruz.
Fiyatta kampanya yaptık 589 TL civarı oldu.... kadın yine sipariş verdi. biz de memnun kaldı diye sevinirken hop pahalı olan iade oluyor. bir de yazmış içinde şu eksik diye. geri gelen ürünün paketini açarken video çekiyoruz ama gönderirken bir kanıtımız yok veya videomuz yok. haram zıkkım olsun, Allah böyle ufak hesaplar yapan insanlardan korusun.
SATICI ARKADAŞLARA TAVSİYEM: göndeirm yapacağınız ürünler kıymetli ve sizin için değerli ise kesinlikle gönderirken paketleme aşamanız ve gönderi paketinize ait bir görüntü kaydı sizde bulunsun. Aynı şekilde iadeyi açarken video kayıtlı kontrol edin.
gönderim yaparken paket içerisini kanıtlayabilsem iadeyi red edeceğim ama kargo da git gel bize yansıdığından ne anlamı kalıyor ne bir şey. Haram zıkkım olsun bu kadından çıksın.
Trendyol satıcılarına tavsiyem... Müşteri içinden parça araklamış ⚠️
10
●602
- 14-11-2024, 16:27:44
- 14-11-2024, 16:30:57Geçmiş olsun hocam. Bir şey soracağım teslim alınmayan kargo ücreti size mi yazılıyor?webtasarimda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-11-2024, 16:32:23hepsini yansıtıyor hocam. bildiğim bu şekilde. kargo gönderimi, cayma hakkı, red cevabı vs.josef adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-11-2024, 16:33:18Görüntü almanız faydasız. Paketleme yaptığınız bölümde güvenlik kamerası kaydı olmalı. Eksiksiz tam parça koydugunuz görülecek. İş mahkemelik seviyelere gelirse müşteri sadece tutanak tutturması yetiyor. Lakin biz satıcıların her şey için anti tez niteliğinde kanıt getirmemiz bekleniyor.
- 14-11-2024, 16:35:12
4 gün önce trendyoldan gelen iade boş paket.
Zaten 6 gün olacak komple çekildik.
E ticaret sitemden 5 ayda 1 iade gelmez iken trendyolda 3 üründen 2 si iade.
Müşteri temsilcisine bağırdım kapattım neymiş paketlerken kameraya çekmem gerekiyormuş.
Lan kargocunun tutanağı var, dalga mı geçiyorsunuz.
Size be diğer arkadaşlara tavsiyem biran önce kendi e ticaret sitenize geçin. Zügürt müşteriler bu gücü trendyoldan alıyorlar.
Trendyol müşteri kitlesi her zaman zarar ettirir.
2 seneye trendyolda yok olur gider aynı n11 hepsiburada gibi.
https://www.r10.net/off-topic/426670...-ayrildim.html - 14-11-2024, 16:37:24Platformlarda ucuz ürün satmak pahalı ürün satmaktan daha pahalı. Tek parçada daha pahalı olan ürünün müşterileri daha sağlam ve sağlıklı oluyor.
- 14-11-2024, 16:38:08bir zamanlar bende trendyolda satış yaparken böyle sorunlarla çok karşılaşıyordum paketini parça pinçik edip yollayanlarımı ararsınız hediyeleri alıp ürünü hiçbir sebep olmadan geri yollayanlarımı ararsınız türlü türlü insanlar vardı kötü tarafı kargo ücretini bizim karşılamımız şahsi olarak sizin olay gibi bir olay yaşamadım ama bir arkadaşım yaşamıştı çözümü her pakette video çekmekle bulmuştu ürünü paketlerken video çekiyor yedekliyor ve 1 ay sonra otomatik olarak siliniyordu yer kaplama problemide olmuyordu aksi taktirde trendyol her zaman müşteri memnuniyeti adına satıcısını suçlu buluyor dediğiniz gibi 100 lirayla ne siz zengin olursunuz ne karşı taraf ama yine de hoş bir durum değil sürekli olarak böyle durumlar yaşama ihtimaline karşı arkadaşımın yaptığı şeyi sizede tavsiye ederim.
