İnternetten televizyon siparişi verdim ama...

Merhaba 55 inc bit TV siparişi verdim trendyoldan. Kargo geldi kutusunda hasar vardı. Koruma bandını da göremedim patpata sarılıydı bir kısmı bir kısmı açıktı açık olan kısımda yoktu. TV'nin kargoda hasar alabileceğini düşündüm kargocu ile münakaşaya girdik servis zaten hasarlıysa karşılıyor dedi. Ben de kargo hasarını servis karşılamaz dedim. Patpatı açıp bakmak istedim açtırmadılar. Kargoda hasar alma durumu var tutanak tutarsanız alırım dedim. Onlarda sinirlendi TV'yi aldı gitti alacaksanız şubeden alırsınız diye. Güvenip alamadım o kadar para verdik çöp olmasını istemem.

Bazı şikayetlerde servisin eğer kutuda hasar varsa taşıma kaynaklı deyip karşılamadığını yazmışlar. Sizce bu TV'yi almalı mıyım? Riske de girmek istemiyorum kutuda hasar vardı çünkü bi yere vs vurmuş olabilirler.

kargo ile getirtmek ile hata yapışmıssın mediamarkt gibi mağazadan kendin gidip alsaymışsın kafan rahat olurmuş

servis kurulum anında tv yi açarken eğer hasarlı çıkarsa servise götürüyor diye biliyorum

Aldığım TV toshiba marka. Mediamarkt'a sordum battı o firma hiç bir yerde bulamazsın demişti...

Siz doğru olanı yapmışsınız, kargoda maalesef bu tür ürünler çok çabuk hasar alıyor. Eğer şüpheli bir durum gördüyseniz tutanak tutmaları gerekir, servis kuruluma geldiğinde televizyonu açtığında hasar varsa onlar da rapor tutar sonrasında siz servisin ve kargoyla tuttuğunuz tutanak ile zararınızı tahsil edebilirsiniz. Kargo tutanağı yok ise satıcıların büyük kısmı zararı karşılamayabiliyor.

Türkiye'de satılan toshiba televizyonları vestel üretiyor bu arada gerçek toshiba kalmadı, vestel giriş seviye televizyonlarına toshiba markasını basıp satıyor

aldığın marka çok kötüymüş paran çoksa lg marka - fazla yoksa phlips marka alsaymışsın bu dediğim markalarda olsa teknoloji şans işi

Geçmiş olsun umarım çözersiniz. İnternetten tv tek bir yerden alınır, o da Amazon. 30 gün kullanıp iade yapma hakkınız da var.

Philips almanız daha iyi olur su hocam kendileri getiriyor kendileri kuruyor hiçbir risk yok yani

vestel tv almıştım 2 yıl önce, garantinin başlaması için vestel servisi evde kurulum yapması gerekiyor yoksa garanti başlamaz kapsam dışı kalır demişlerdi. Bende kargo geldi 1 günde vestel servisini bekledim. Servis kutuyu açtı tvnin ekranı kırık çıktı. Adamlar servis formu doldurdular buna iade kodu olutşurun satıcıya iade edin dedi. Dedikleri gibi yaptım evden kargoyu aldılar. Para iadesi yaptılar.

Bak kırık olduğuna eminsen farklı bir marka ile değişim iste en mantıklisı bu