Hosting Firmalarının Sorumluluk Alanı - Sorum Var...

Arkadaşlar firma belirtmek istemediğim için bir konuyu sizle paylaşmak fikir almak biraz dertleşmek istiyorum.
Uzun yıllardır hosting/vps/vds/reseller kullanıyorum.
8m, cjb, itgo filan da dahil etsek nereden baksanız 27 yıl oldu.
Son 23 yıldır da doğal olarak elden geldiğince seçip eleyip hosting firmalarının düzgünleri ile çalışmaya özen gösteriyorum.
Genelde VDS de alımlarında aldığım IP lerde mail black listlerinde oluyor, kaldırmalarını kendim yapıyorum sorun yok.
Fakat bazen de blok komple listede oluyor ve kaldırılamıyor.

Bununla ilgili çok söylenen biri değildim ancak blok komple listede ve kaldırılması benim tarafımdan mümkün değil maalesef.
Şimdi ben bir web hosting veya reseller alırken doğal olarak mail de kullanacağım, aynı şeyi Plesk li bir vds/vps aldığımda da yapacağım.
Aldım kurdum, tek tek ayarları yaptım, ince ince emek vererek bir sürü uğraştım tam saatimi verdim.
OS kurulumu, updateleri, ayarları, servis optimizasyonları ve arkasında Plesk kurulumu/optimizasyonu vs... Cidden hiç pc başından kalkmadan tam 6 saatimi verdim.
Epi topu ayda belki 5-6 bilemediniz maksimum 10 tekil ziyaretçisi olan kişisel web sitemi ve buraya gelecek/gidecek toplam aylık 50-60 maili host edeceğim.
Aynı şekilde mail sunucumu kurdum ayarladım, helodan spf ine dkim den ssl ayarına her şeyi yaptım ve ne göreyim verilen ip kara listede üstelik blok olarak....
Toplam 4 ip aldım 3 tanesi aynı blokta ve karalisteden kaldırılamıyor, 1 tanesi de bir işime yaramıyor.
Firmaya bildirdim muhtemelen bir şey yapmayacaklar ve umursamayacaklar, ben artık bu karalisteli IP lerden çok yoruldum yıldım.
Şuan VDS im olduğu halde mail servisini buradan sorunsuz ve problemsiz kullanamıyorum, natro ya baktım en olmadı 4 dolara orada harici mail alacağım ama gücüme gidiyor.
Bir sunucum varken, bunun yönetimine, optimizasyonuna, kurulum ve kullanımına hakimken kendimle ilgili olmayan bir konudan ötürü bir hizmetini kullanamamak cidden gücüme gidiyor.

Sizce IP lerin bu karaliste de olma sorumluluğu kime ait? Firmalar bunları hiç kontrol etmeden mi veriyorlar? Temiz IP sağlamak zorunda değiller mi?
Bu sorularla ilgili sizler ne düşünüyorsunuz?

Buradan Amerikan başkanı dahil tüm hosting firmalarına sesleniyorum. Hosting paketlerinden mail hizmetini kaldırın. İkisi bir arada olmaz.

Hocam konu hosting paketi değil sadece, kaldı ki kurumsal diyebileceğimiz firmalarda böyle bir sorun da olmuyor.
Ama en azından VDS/Sunucu aldığımda IP nin temiz verilmesi firmanın sorumluluk alanında olmalı diye düşünüyorum.

@mrwoox; Hocam size önerim bu kadar hassas iseniz mümkünse trden hizmet almayın. Çünkü trde 1-2 firma dışında işini düzgün yapan BENCE yok. Çünkü aldığımız hizmette mutlaka eksiklikler oluyor. Ben sunucu kiraladım adamlara iptal ettiremedim 3 ay boyunca.
Burada yazıp onları reklamını yapmak istemiyorum.
Türkiye'den sağlam bir firma isterseniz @Vipserviscom; var.
Size özel uygun fiyatlar ve paketler yapılabiliyor.
Ayrıca direkt sizinle firma sahibi muhatap oluyor.
Destek ekibine derdinizi anlatmakla uğraşmıyorsunuz.
ABD merkezli bir firmayla çalışmak isterseniz de yine 1-2 sağlam firma var BENCE.

Hocam sen benden çok daha iyi bilirsin ama trde aldığın hzimetler genelde suyunun suyunun suyu
Durum böyle olunca adam sana verdiği makinanın özelliklerine bakıyor. Yok temiz IP yok işte makinanın bakımlarıymış onlara bakmıyor.

Hocam şöyle belirteyim zamanında 2 farklı hosting şirketinde teknik alanda çalışmış biri olarak belirtiyorum firmaların blacklist kontrolü sürekli olmuyor haliyle IP class blackliste düştüğünde belkide bazı firmalar konudan haberdar bile olmuyor ancak siz belirtmenize rağmen IP class blacklistini kaldırmak için işlem yapmıyorsalar o zaman firma keyfine göre hareket ediyordur müşteriyi haketmiyordur.

Merhabalar,

Hosting firmaları genel olarak abuse mailleri takip ederler.

Mesela biz abuse alan müşteriyi önce uyarıyoruz devamı halinde hizmeti askıya alıyoruz.

Seçtiğiniz firmalar ve seçimleriniz ile ilgili bir problem gibi görünüyor.

TR'de çok fazla ip adresi veya ASN olarak kara listede bulunuyor, bunun sebebi eski zamanlarda spam yapan yabancı müşteriler vardı ve çoğu firma bunlara hizmet sağlıyordu. IP Adresindeki kara listeyi kaldırtmak tamamen Şirketlere aittir. Yıllar önce ASN veya IP Adresi kara listeye girmiş daha sonra bu SPAM sorunlarını düzelttik ve kara listeden kaldırmak istiyoruz diye uğraşan çok az firma vardır. Ben sunucu konusunda Almanya'da hizmet veren bir şirket ile çalışıyorum satın almış olduğum ip adresi kara listedeydi ve 3 gün sonra düzeltmişlerdi. Tabi bu şirket Veri Merkezi olduğu için iletişimleri ve çözümleri hızlı ve daha iyi oluyor. 1-2 tane dedicated kiralayıp vds satanlar çözüm üretemez sunucuyu satın aldığınız yer önemlidir.

Son durum bu şekilde Ana IP yani sunucuyu bağladığım ip değişmiyor, başvuralım ama açmayabilirler net bir şey diyemiyoruz diyorlar Eeee ben parayı anında çok net ödedim halbuki