2 Modem 0 İnternet

Evde 2 adet farklı farklı firmanın internetleri mevcut, bir tanesinde eski evimden nakil yaptırdım, modem kurulumu yapıldı, ip alamadığı için bağlanamıyor genel müdürlüğüne gidiyorum ilgilenelim diyorlar 1 aydır ses yok 6 7 kere gittim, diğer modem de uydu interneti olduğu için onda da bakım var, ne zaman biter diyorum, bugün biter diyor, 2 gündür bugün bitecek. Ne yapmamı önerirsiniz ?

Haklı fesih + yeni abonelik farklı firma

Ahahaha adamlar birde ne diyor, ilk modemde ip alamama hatası yüzünden gittim müdürlüğe verdiği cevap nedir ? Taahhütünüz bitiyor o yüzden, daha 1 ay var dedim 1 ay boyunca ben kullanırım istediğim gibi son 1 ay kalasıya mı internet kesiliyor dedim kadın cevap vermedi. Pazartesi gidip iptal edeceğim 2 aydır bir modeme bakmak için ekip yollayamıyorlarsa kapatın firmayı.

Planlı ve bildirilen bakımlar hariç firmalar İnterneti size kesintisiz vermek zorundadır. Herhangi bir arıza söz konusu olduğunda 24/48 saat içerisinde çözümlenmelidir. Aksi durumlarda hizmet alamadığınız için haklı olarak fesih yapabilirsiniz.

Çok saçna 1 ay kaldı ip ondan gelmiyor yenilersen gelir mi diyorlar 🤣 hangi firma bu ya

Ahahaha şuanda fiber kabloları çeken malum firma adını vermeye gerek yok.