Denizbank Personeli Habersiz Nakit Avans Çekiyor

Merhaba, dün A101 için Denizbank’ta hesap açtım. Bugün şubeye hesap cüzdanı almak için gittim sadece bir kağıt alıp çıkacaktım. Genelde bankadaki personellerin yaptığı gibi hiç sormadan bana kredi kartını onaylattı sorduğumda da böyle olması gerekiyor vs. diyip geçiştirdi bunu biliyordum zaten kullanırım diye de sesimi çıkarmadım buna. Sonrasında numaramı isteyip yine bana sormadan otomatik ödeme talimatı oluşturmaya çalıştı. Bunlar yine önemli değil bundan sonrası sıkıntı.

Şubeden çıktım hesabıma girdim 1000₺ taksitli nakit avans çekilmiş 3 ay taksitli ve hesabıma eklenmiş. Bu konuda ne bir bilgilendirme ne bir şey söylenmedi. Üzerine birde mevduat hesabı açmışlar 17k küsür limitli. Bundan da herhangi bir şekilde haberim yok.

Gidip tekrar konuştum hanımefendi bana “daha önce banka hesabı açmamışsın herhalde”, “sözümü kesme konuşuyorum” gibi ters şekilde konuşmaya başladı. Nakit avansın çekildiğini niye söylemiyorsun dediğimde “Zaten açtığında göreceksin dijital vermişim ben sana ne gerek var söylememe” gibi şeyler söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim ama çok umursamadılar. Tekrardan hepsini iptal ettirdim. Bu şubeyi ve kadını nereye şikayet edebilirim? Bir şey yapılabilir mi?

Aynı şeyi bana da yapmışlardı. Ofis ofis gezip hesap aciyorladardi. Ben zor kurtuldum denizbanktan

Kullanmayın.
En iyisi Zİraat Bank ve Enpara.

Denizbank Genel Müdürlüğüne şikayet edebilirsiniz .
web sitelerinde bilgileri mevcut.