Öncelikle hepinize merhaba. Son dönemde yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle uzun bir süre sizlerden uzak kaldım. Bu süreçte işlerin aksaması ve oluşan mağduriyetler için içtenlikle özür dilerim.
1 Haziran itibariyle sunucularımızın silinmesi ve bunun sonucunda aktif müşterilerimizin kaybolması gibi istenmeyen durumlarla karşılaştık. Bu sebeple aktif lisansa sahip olan müşterilerimiz lisans hatası almaktalar. Bu durumun farkındayız ve çözümü için yoğun bir çaba sarf etmekteyiz.
Sektoreltema.com.tr sitemizi yeniden açtık. Bundan sonra sadece mevcut müşterilerimize hizmet vereceğimizi ve yeni satış yapmayacağımızı belirtmek isterim. Amacımız mevcut müşterilerimize en iyi şekilde destek olmak ve yaşanan sorunları en kısa sürede gidermektir.
Bu zorlu dönemde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her şeyden önemli. Yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle aktif müşterilerimize telafi olarak:
- Her bir aktif lisansa +1 ek lisans hediye edilecektir.
- 6 aylık ücretsiz teknik destek hizmeti tanımlanacaktır.
Saygılarımızla.
https://www.sektoreltema.com.tr/hesap-olustur
Üzerinden tekrar hesap oluşturup ürün ismi ve domain adresleriyle birlikte destek talebi açmaları yeterlidir.
