Snapchat hesabı açtığım da bir şey yapmadan kapanıyor

Merhaba abilerim ablalarım
Snapchat hesabı açmak istiyorum hesabı açıyorum bir süre sonra hesabın kurallarımizi ihlal ettiği için kapatılmıştı diyor halbuki hiç bir şey yapmamistim. Neden olur