Merhabalar,
Evde ameliyattan çıkmış pansumanlı hastam vardı ve yumuşak bir şeyler yemesi gerekiyordu. Zaten iştahsız olan hastama zorlamayla şeftali yemeye ikna ettiştik. Saat 9 gibi bir şeydi ve Migros'tan sipariş ettim. Sipariş 21:50 gibi kapıma geldi. 1kg şeftali sipariş etmiştim. Poşetten 2 adet çok küçük boy şeftali çıktı 200gr bile etmez toplam ikisi küfüyle birlikte. birisi çürümüş ve küflenmişti, bu küf diğer sağlam olan seftaliyede bulaşmış aynı posette olduğu için sorun olmasın küf iyi gelmez zaten hastam bitkin diye onuda yedirmeyelim dedik çöpe attık. Ürün aşağı yukarı 200gram yoktur. Hem 1 kg gelmedi hem de eksik gelenlerde çöpe gitti. Durumu Migros çağrı merkezine bildirdim. Evimde hastam var, saat 22 geçti başka paket servis yapan yerde kalmadı bana çözüm üretin dedim. Tamam destek olucaz dediler gelen giden olmadı. Ogün migros yüzünden hastama hiç birşey yemedi. Üstünden haftalar geçti hala bir dönüş yapılmadı.
Bu yaşadığım şikayetim üzerinden biraz zaman geçti ama Migrosun bu ayıbı bilisin diye burada da paylaşmak istedim. Bu yaşadığım mağduriyetten sonra hayatım boyunca migrosu ve migros grup sirketlerinin hiçbir ürün ve hizmetini kullanmayıp boykot edeceğim.
Migros Hemen Mağduriyetim
9
●584
- 04-04-2024, 11:15:56Hastan olunca tek basına bırakıp çıkamıyorsun.vido adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 04-04-2024, 11:30:20Gecmiş olaun ama arkadaslar ds haklı. O saatte bir marketin insafına birakmamanız gerekiyordu. Ben nerdeyse gun gundelik alisverisi de migros hemen den yapiyorum. Hic sorun yaşamadım yıllardir. Ben memnunum
- 04-04-2024, 11:53:35Hiçte haklı değiller, birisine hem eksik ürün hemde çürümüş ürün gönderip nasıl haklılık payları olabilir.erkancan_87 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 04-04-2024, 13:31:50Hocam konu dışı soracağım, profilinizdeki çizgi karakterin adı nedir acaba?vido adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 04-04-2024, 14:33:27Hocam migros hemenle ben sürekli sorun yaşıyorum. En son paketli tavuk paketi açık bir şekilde geldi, iade için en kısa sürede yardımcı olacakları söylendi. Günlerce müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 hafta sonra iadem sağlandı ancak odedigim ücretin tamamını yatirmadilar. Mecbur kalmadıkça online migros alışverişi yapmıyorum artık.