Bir yazılım satışı yaptık bu yazılımda SMS ile telefon doğrulama özelliği yok. Tanıtım videosunda anlatılmıyor, demo sürümde yok, yazılı olarak böyle bir bilgi yok yani bu özellik yazılımda YOK ve ücreti de buna göre belirleniyor, örneğin bu özellik yokken 5 TL ise bu özellik olursa 7 TL olacak.
Kullanıcı bunu bilerek yazılımı aldı sonradan bu özelliği eklememizi istedi bizde ekstra bir iş olduğu için emek ve vakit harcayacığımız için doğal olarak ücret talep ettik ve sorunlar başladı.
Ücret talep ettik diye şikayetvarda şikayet açıyor bize bir sürü laf ediyor konuyu karalamak için yorumlar yazıyor vs. para vermeyeyim ama her şey mükemmel olsun her istediğim ücretsiz eklensin istiyor.
İnsan hiç mi düşünmez, bu insanlar hayr işi yapmıyor emek harcayacaklar bunun da doğal olarak bir karşılığı olacak diye 🤦🏻
Ben 5 bin TL lik telefon alıp 85 bin TL lik telefonda bulunan özellikleri "zaten telefonda bu olmalı" diye ücretsiz talep etsem ne kadar mantıklı olur 🤦🏻
Bazı müşteriler gerçekten insanı ticaretten de yazılımdan da soğutuyor, diğer yazılımcı arkadaşlar da bu sorunları yaşıyor mu acaba.
Ufak bir dert yanmış oldum okuduğunuz için teşekkürler
