Tüketici Mahkemesi Hakkında (firma beni dava etti)

bir sigorta firmasiyla anlaşamama sonucu tuketici hakem heyetine verdim, thh yi kazandım ancak firma itiraz olarak beni mahkeme vermiş.burada süreç nasıl yürüyecek duruşmalara katılmak zorundamiyim ve kaybedersem mahkeme masrafları bana mı yıkılacak? bu davanin tuketici hakem heyetine açılması gerekmez miydi?

THH'nin karar verdiği davalar üst mahkemede itiraz edilir.
Kaybederseniz masrafları siz ödersiniz tabi ki.
Davanın ne olduğu konusunda detay vermediğiniz için daha fazla fikir yürütemiyorum