Şikayet Kategorisi Unutuldu mu?

Merhaba, bu gece 3. güne gireceğiz şikayet konularına uzun süredir moderatörler cevap yazmıyor, dolandırıcının teki bana haksız olarak negatif trade attı, report ettim, şikayet konum sonuçlandırılmadığı için trade kaldırılmıyor, 3 gündür negatif trade profilimde duruyor ve satış yapamıyorum, zarara uğruyorum.

Eskiden bu kadar uzun sürmezdi..
Sadece bana değil kimseye cevap yok.

Saygılarımla..

negatif tradenin lşikayetine bakılmıyor onu rapor etmen lazım

Hocam haksız negatif trade için başka bir kategoriye konu açıyorsunuz diye biliyorum

Moderatörler gönüllü olarak çalışır.
Müsait oldukları vakit konunuza cevap gelecektir.

Rapor ettim, şikayet konusu sonucuna göre yeniden rapor gönderin dendi. Fakat üç gündür sonuç yok..

Merhaba, @bersanbicer;

Şikayet kategorisi hassas bir alan olduğu için konular birden fazla yöneticilerimiz ile birlikte incelenmektedir. Konuların çözümlenme süresi, konu içeriğine göre değişkenlik göstermektedir.
Şikayet konunuza kısa süre içerisinde aksiyon alınacaktır.

İyi forumlar.