Hayat Poliçesi Absürdlüğü

Merhabalar,
Rahmetli babam esnaf keferat aracılığıyla halkbank üzerinden 2019 yılında kredi kullanmıştı. 70bin lira.
Babam bu ay 7.ayda vefat etti bizde evrakları gönderdik kalan 28bin borç ama hayat poliçesi 14bin teminat ödüyor.
Ben dedim bu nasıl saçma iş kardeşim. Adı üstünde hayat sigortası bu nasıl oluyorda çekilen kredi bedelini kapatmıyor.
Zamanında pandemi ve depremde Cumhurbaşkan'ımız bu kredileri 6 ay ötelemişti yapılan sigorta azalan teminatlı olduğu için teminatı bu kadar düşmüş. Ben dedim bu kredileri faizi ile siz ötelediniz faizli 2 taksit 3 taksit birden ödedik biz zamanında kardeşim nasıl iş bu ?
Şuan babam gibi kredi çeken kişiler vefat ederse hayat sigortaları kredilerini kapatmayacak bu konuda bir bilgi vermediler ve herkes öylesine devam ediyor kimin başına gelirse.

Bu durumda ne yapmam lazım saçma değil mi ? Krediyi ertelerken otomatik sigorta yaptıran bankanında sigorta teminatlarını değiştirmesi gerekmiyormuydu ?

mekanı cennet olsun ALLAH geride kalanlara sabır versin hocam

Annem için hayat sigortasına başvurduğumda tüm borcu kapatmış üzerine de kalan günlerin poliçe tutarı tarafıma geri ödenmişti garanti. Ama krediden krediye farklılık gösteriyor pandemi destek kredisi çekmiştik 5 bin onu kapatmadı mesela poliçe sadece faiz indirimi yapmıştı vakıf.

Amin sağolun
Valla bu aslında hepsini kapatmalı ama o ertelemeden dolayı kapamıyor

Benim kalan tutar 2000tl civarı olduğu için çok üstüne düşüp incelemedim. Poliçenizi isteyip bir inceleyin imzanızın olan kopyasını. Olmazsa bir tüketici hakem heyetine veya cimer e yazın bu durumun farklılığı sözlü olarakta tarafıma bildirilmedi. yanlış yönlendirildik vs diye.