1 Ocak'tan itibaren internet üzerinden yapılan alışveriş...

Biz kendi sitemizden sattığımız için değişim ve iadede müşteriye ödetiyorduk ama insanlar gerçekten bunu çok süistimal ediyordu iyi oldu. Ben bir şey aldığımda hoşuma gitmezse içerisine kargo ücretini koyup gönderiyordum. O insanlara da yazık.

Bizim devlet aldığı hiçbir kararı uygulayacağı tarih konusunda tutarlı değildir ,geçen yıl başlayacaktı 1 yıl uzattılar 1 yıl daha uzatırlar böyle böyle devam eder gider

Olan küçük işletmelere olur. Büyük firmalar iadeyi biz karşılıyoruz der , iadeyi karşılayamayan küçük işletmenin işleri kesilir.

amazon gibi büyük yerler zaten hep bedava verecek. satıcı da bir ürün satarsa şükretsin.

verilen linkte aksini söylüyor demek ki kimse yazıyı okumamış
Ticaret Bakanlığı, 1 Ocak'tan itibaren kargo iade masraflarının tüketiciler tarafından ödeneceğine yönelik haberlere ilişkin açıklama yaptı. Bakanlığın açıklamasında yönetmelik değişikliğinin 1 Ocak 2025 tarihine kadar ertelendiği hatırlatılarak iddiaların gerçeği yansıtmadığı belirtildi
https://www.ntv.com.tr/ntvpara/ticar...uEKZtsbq5tyIvg

ertelendi 1 yıl

evet sabah bende paylaştım

Ben bunu yazmıştım 3 yıl erteleniyor devlet aldığı hiçbir kararı zamanında ugulamadı ki bunu uygalasın.Adam ürün alıyor iade ediyor iade sebebi 'vazgeçtim' o vazgeçmenin bedeli bize 80 lira kargo parası . bir de müşterinin 3 defa iade hakkı var iadesi reddedilip müşteriye geri giden ürüne 2 defa daha iade talep etme hakkı var benim öyle bir ürün vardı satış bedeli 199 lira ,ürün geldi iade reddettim onayladı müşteriye geri yolladım yeniden iade talep etmiş geri geldi ben yeniden reddettim geri gitti müşteri son hakkını kullanıp yine iade talep etti 199 liralık ürüne ben 240 lira kargo parası ödedim o kişi yeniden talep oluşturursa kargo firması para talep edecek o zaman iade edemez herhalde burada olan pazaryeri siteleri bir bizi arayıp rica ediyorum müşteri memnuniyeti için kabul edin son 1 yldır gelen hiçbir iadeyi hemen ne onaylıyorum ne de redddediyorum Analize alacağım seçeneği ile 24 gün bekletiyorum son red talebi oluşturup 3 gün de ihtilafta bekletiyorum aslında gelen iadeyi hemen kontrole edip satışta sıkıntı yoksa çoktan satmış oluyorum.

Maalesef gerçekdışı bir haber. Keşke olsa ama gerçekten artniyetli çok insan var satıcıyı düşünmeden hareket edenler yüzünden insanlar e-ticaret yapmaya bile korkar oldu, büyük esnaf belki bundan etkilenmiyordur ama yeni girişimciler buna yeni heveslenmiş olan kişileri en başta caydıran olaylardan birisi bunlar oluyor.