comnet yeter ya - Sayfa 2

02-11-2023, 14:50:24

#10

NextWorld

KOCABAL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar Comnet TT altyapısını kullanıyor. Aynı altyapıyı kullanan başka firmaya geçse yine aynı sorunları yaşayacak arkadaş. Bu firmaların yaptıkları destek talebini alıp TT servisine yönlendirmek. Altyapıda sorun varsa Comnet'in de eli kolu bağlı. Bu aynı altyapıyı kullanan diğer firmalarda da böyle.

SeFfAh adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

En doğru yorumu arkadaş yapmış diğer X firmalarıda TT alt yapısında zaten ahmete mehmete de geçse aynı durum söz konusu olucak bir farklılık olmuyacak

TT ile görüşüp alt yapı sorununu çözmesini talep edebilirsiniz gibi duruyor tek sonuç

Ne yazikki doğru değil. Genellikle sorun üst yapı ile ilişkili olmaktadır. İnternet hizmeti Fiber kablosundan ibaret değil. Santral kapasitesi vb. pek çok farklılık var. Aynı bölgede herkes erişim sıkıntısı yaşıyor mu diyorsunuz?
02-11-2023, 16:04:10

#11

sio

KOCABAL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar Comnet TT altyapısını kullanıyor. Aynı altyapıyı kullanan başka firmaya geçse yine aynı sorunları yaşayacak arkadaş. Bu firmaların yaptıkları destek talebini alıp TT servisine yönlendirmek. Altyapıda sorun varsa Comnet'in de eli kolu bağlı. Bu aynı altyapıyı kullanan diğer firmalarda da böyle.

Sadece alt yapısal olarak olmayabilir örneğin millenicom ben çok rahat kullanırken bir altımdaki komşu aynı hizmeti farklı bir operatörden maalesef alamıyordu. Aynı hat geliyor binaya neticede.

Ayrıca konu sahibi arkadaş arıyorum ticket atın diye yönlendirdiğini söylüyor bu bile haklı sebep bence. Millenicom ile senelerce çalıştım hiç bir problem yoktu, arayıp aklıma takilan soruları sormak için bile bağlanamaz durumdaydım. Hiç bir türlü destek alamadım ve bu beni çıldırttı hemen netspeede taşıdım kendimi gece 4 de aklıma bir konu takiliyor arıyorum bağlanıyorum ve cevabını alıyorum, benim için her türlü operatör de sesli konuşma çok önemli.