Fedex kargo gümrüğe mi takıldı? Yardım.

Ürün 115$ / kargo 14$ / ön ödemeli vergiler 35$
Toplam 164$ oluyor. Sırf bu işlerle uğraşmamak için vergilerini aldığım site üzerinden önceden ödedim. Ama gel görün ki fedexten mail geldi ve 150$ı aştığı için biz ilgilenmiyoruz diyorlar. Kendilerine durumumu anlattım, gümrük ekibimle paylaşacağım dedi mailleştiğim kişi, ama sonucu ne olur bilemiyorum. Bu durum daha önce başına gelen var mı?
Fedexin sitesinde gönderi numarasını yazdığım zaman şöyle bir uyarı var, ürün şu an istanbulda

"Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi.
Önerilen işlem: Şu anda başka bir işlem gerekmiyor.

Bilinmeyen durum: FedEx dışı gümrük müşaviri.
Önerilen işlem: Sorumlu taraf, gümrük müşaviriyle iletişime geçmelidir."

Şu an ne yapmalıyım arkadaşlar yardımcı olur musunuz? Sonuçta ürüne o kadar para verdik yazık günah yani.

Ürün nedir ve kac adet?

1 adet saat hocam

Zaman geçmeden hemen bir gümrük müşavirliği ile iletişime geçmelisiniz. Gümrükte ürün bekledikçe ardiye maaliyeti artar. Gümrük müşavirliği vekalet ile çalışır. Notere gidip anlaşacağınız gümrük müşavirliğinin size yolladığı kişilere bu iş için vekalet vermelisiniz. Bunlardan önce gümrük müşavirliğine ürününüz hakkında detaylı bilgi verin. GTİP kodu ülke ve ürün nereye indiğini. Gümrük müşaviri size tahmini maaliyet çıkarır. Ya da gümrüğe terk edin der fikir verir. Ona göre maaliyet analizi yaparak kararınızı verirsiniz

Klasik kargo şirketlerinin olayı.. Gümrüğe taktır. Ardiye yazsın ve kendi gümrük müşavirlerine para ver.
1-) Satın aldığınız site ile iletişime geçin durumu anlatın.
2-) Gümrük olaylarına girerseniz zaten bu malın bedelinden çok fazla ödersiniz.
3-)Ürün nedir bilmiyorum ama zaten çekemeyebilirsiniz de.

Saat hocam ya çok lüks bir şey de değil 110dolarlık saat yani. Çekmeme derken iade etme gibi bi şansım varsa anında ederim😂 siteye yazacağım bakalım umarım geri dönüşü faydalı olur, ama ne diyeceğim ki. Ürün istanbula gelmiş zaten satın aldığım firma bu durumda ne yapabilir?

Akıllı saat mi? Sim kartlı mı?

Bir de telefonla fedex ile iletişime geçmenizde fayda var neden takılmış diye.. Normalde 1 tane saat ticari bir şey olmadığı belli. Gümrük ödeyip geçmesi lazım normalde.

fedex ups falan sıkıntılılar bu durumda neden böyle yapıyorlar bilmiyorum. Müşavirlerin fiyatları çok yüksek.

Akilli saat de değil hocam kendilerinin mailine dönüş yaptım durumumu anlattım zaten ama ne diyeceklerini kestiremiyorum başka yapabileceğim bir şey var mı diye bakınıyorum açıkcası..