Dosya No: 2023/6170
Şikayet Edilen: LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. Şikayet Edilen
Reklam:
https://tr.linkedin.com/ internet sitesinde ChatGPTye göre de Türkiyenin en büyük moda perakende markası LC Waikiki şeklinde ifadeler içeren reklam ve tanıtımlar
Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 2023
Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler:
https://tr.linkedin.com/ internet sitesinde ChatGPTye göre de Türkiyenin en büyük moda perakende markası LC Waikiki şeklinde ifadelerle reklam ve tanıtım yapıldığı tespit edilmiştir.
Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda,
https://tr.linkedin.com/ internet sitesinde yer alan reklam ve tanıtımlarda "ChatGPTye göre de Türkiyenin en büyük moda perakende markası LC Waikiki" şeklinde ifadelere yer verildiğinin görüldüğü ancak inceleme konusu reklamda, üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya akredite ya da bağımsız araştırma, test ve değerlendirme kuruluşlarından alınmış ve reklamda yer alan ifadeleri doğrular nitelikte olan araştırma sonuçlarına yer verilmediği, ayrıca ChatGPT'ye "Emin misin?" sorusu sorulduğunda "Özür dilerim son verilerim 2021 yılına kadar olduğu için mevcut durumu tam olarak bilemiyorum. 2021 yılında LC Waikiki, Türkiye'nin en büyük moda perakendecilerinden biriydi. Ancak, moda sektöründe rekabetin hızlı bir şekilde değiştiği bir alan olduğunu unutmamak önemlidir. Dolayısıyla en güncel bilgilere ulaşmak için güncel kaynaklardan doğrulama yapmanızı öneririm." şeklinde bir cevap verildiği, verilen bu cevaptan da anlaşılacağı üzere söz konusu uygulamanın verdiği cevapların güncellik ve kesinlik taşımadığı dolayısıyla rakip ürün veya firmalara göre üstünlük algısı içeren ifadelere yer verilen söz konusu tanıtımların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 7/5-g, 8/1-a, 8/1-b, 8/1-ç, 8/1-d, 8/1-e, 8/1-f, 8/1-ı, 9/1, 9/2, 9/3, 9/4, 9/5 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanunun 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir