• 06-10-2023, 18:36:03
    #1
    Arkadaşlar e-ticaret ile ilgilenen hemen her site hele de işe yeni başlıyorsa müşteri güveni için kapıda ödeme sunmaya gayret ediyor.. Nitekim bizim e-ticaret işimizde bizde sunuyoruz.. Buna göre anlaşmalarımızı yaptık sistem altyapımızı hazırladık ama merak ettiğim birşey var kapıda ödeme ile aktif satış yapan arkadaşlar beni aydınlatabilir mi?

    Bildiğiniz gibi bunu sunmamızın nedeni tamamen müşterinin güven duyması ve kendini güvende hiseetmesi ancak kapıda ödeme ile ürün gönderen firmalar içinde son derece istismar edilebilir birşey bu.. Acaba kapıda ödeme ile geçilen siparişleriniz için extra bir güvenlik yada teyit uyguluyor musunuz? Ne biliyim telefon açıp kişi ile direk konuşup siparişi onaylamak gibi.. Birde kapıda ödemede artı bir bedel ekliyor musunuz?
  • 06-10-2023, 18:38:01
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Takipteyiz.
  • 06-10-2023, 18:43:56
    #3
    Ben aldığım siparişleri kapıda ödeme ise zaten fatura kestiğim için onay mesajı alıyorum kanıt olarak iade olarak gelirse kargo masraflarını karşıya yansıtıyorum görselde görüldüğü gibi bir iletişim kurup hallediyorum hocam.
  • 06-10-2023, 18:50:31
    #4
    Kapıda ödemelerde iade oranınız online ödemeye göre daha yüksektir. Ama satış oranı ise kapıda ödeme için daha yüksektir.
    Bahsettiğiniz güvence tazmin ise her kargoya fatura kesmek zorundasınız faturanız elinde olduğun da tazmin olan kargonun fatura tutarını kargo şirketinden dilekçe ile alırsınız haricinde bir sorun yaşamazsınız.
    Buna ek olarak gönderdiğiniz ürün tesbih, kolye, küpe, bileklik vb. gibi küçük paketlerse kargo poşetini kapatırken uçtan kapatın aradan paket sığmayacak şekilde yoksa kargo paketi açılmadan çalınma olasılığı var ve poşete zarar gelmediği sürece hak talep edemezsiniz. (Kanıtınız yoksa)
    Son olarak gönderdiğiniz şey değerli madense (altın, mücevherat gibi) garanti dışı sayılır iade ödeme alamazsınız.

    Bunun haricinde sormak istediğiniz bir şey varsa konu altında sorabilirsiniz cevaplarım.

    *Lütfen konuyla ilgili PM, WhatsApp, Telegram gibi özel iletişim kanallarından rahatsız etmeyiniz bu konu altında cevaplayabilirim.
  • 06-10-2023, 18:58:41
    #5
    mebularts adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kapıda ödemelerde iade oranınız online ödemeye göre daha yüksektir. Ama satış oranı ise kapıda ödeme için daha yüksektir.
    Bahsettiğiniz güvence tazmin ise her kargoya fatura kesmek zorundasınız faturanız elinde olduğun da tazmin olan kargonun fatura tutarını kargo şirketinden dilekçe ile alırsınız haricinde bir sorun yaşamazsınız.
    Buna ek olarak gönderdiğiniz ürün tesbih, kolye, küpe, bileklik vb. gibi küçük paketlerse kargo poşetini kapatırken uçtan kapatın aradan paket sığmayacak şekilde yoksa kargo paketi açılmadan çalınma olasılığı var ve poşete zarar gelmediği sürece hak talep edemezsiniz. (Kanıtınız yoksa)
    Son olarak gönderdiğiniz şey değerli madense (altın, mücevherat gibi) garanti dışı sayılır iade ödeme alamazsınız.

    Bunun haricinde sormak istediğiniz bir şey varsa konu altında sorabilirsiniz cevaplarım.

    *Lütfen konuyla ilgili PM, WhatsApp, Telegram gibi özel iletişim kanallarından rahatsız etmeyiniz bu konu altında cevaplayabilirim.
    Teşekkür ederim hocam sağolasın... Şİmdi ben genelde pazaryerlerinde vs faturaları özellikle biraz geç keserimki olası bir iadede birde fatura iptali vs yapmayalım diye.. Doğru anladıysam kapıda ödeme ile gönderirken fatura da yanında illaki gönderilmeli öyle mi? Bir de şu tazmin olan kargodan kastınız kargonun bir şekilde kargo şirketinde vs kaybolması durumunda firmadan bu bedeli alabilmek sanırım değil mi?
  • 06-10-2023, 19:01:32
    #6
    zekikaynak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkür ederim hocam sağolasın... Şİmdi ben genelde pazaryerlerinde vs faturaları özellikle biraz geç keserimki olası bir iadede birde fatura iptali vs yapmayalım diye.. Doğru anladıysam kapıda ödeme ile gönderirken fatura da yanında illaki gönderilmeli öyle mi? Bir de şu tazmin olan kargodan kastınız kargonun bir şekilde kargo şirketinde vs kaybolması durumunda firmadan bu bedeli alabilmek sanırım değil mi?
    Yaptığınız aslında bir hata evet kargo yanında fatura olmak zorunda her zaman hiç bilemeden her hangi bir müşteri fatura göndermediğinize dair bir şikayet oluşturursa fatura başı usulsüzlükten 700TL ceza yersiniz. bu sadece kapıda ödeme için değil hepsinde böyledir.
    Tazmin ise kırılan, kaybolan, kargoda hasar alan kargolarınız için belirtilen tanımdır. bu kargoya ve kişiye ait faturanız kargo çıkış tarihiyle aynı olmalıdır haricinde ödeme alamazsınız.
  • 06-10-2023, 19:03:09
    #7
    mebularts adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yaptığınız aslında bir hata evet kargo yanında fatura olmak zorunda her zaman hiç bilemeden her hangi bir müşteri fatura göndermediğinize dair bir şikayet oluşturursa fatura başı usulsüzlükten 700TL ceza yersiniz. bu sadece kapıda ödeme için değil hepsinde böyledir.
    Tazmin ise kırılan, kaybolan, kargoda hasar alan kargolarınız için belirtilen tanımdır. bu kargoya ve kişiye ait faturanız kargo çıkış tarihiyle aynı olmalıdır haricinde ödeme alamazsınız.
    Pazaryeri satışlarında fatura pazaryerine yüklendiği için böyle bir yol izliyoruz hocam yoksa fatura kesmek konusunda bir çekincemiz yok aslında..
  • 06-10-2023, 19:04:23
    #8
    zekikaynak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Pazaryeri satışlarında fatura pazaryerine yüklendiği için böyle bir yol izliyoruz hocam yoksa fatura kesmek konusunda bir çekincemiz yok aslında..
    Anladım trendyol ve hepsiburada bu konuda kolaylık sağlıyor üstelik kontör tutarları da oldukça ucuz tabii siz daha iyi bilirsiniz benimkisi sadece öneri kapıda ödeme gönderirken değerli ürün gönderiyorsanız bunları yapmalısınız