E-Ticaretin Geldiği Son Nokta. Hatta E-Ticareti Geçiyorsun! - Sayfa 12

29-09-2023, 17:19:32

#100

samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Ben bunu alamıyorum. Siparişlerim için de ürün var ve ben idae et dediğimde, bana kime iade edeceğimi mi soruyor sistem. Böyle birşey nasıl mümkün olabilir? İade et seçildiğinde süreç başlatılır ve müşteri kime iade edeceğini seçememesi lazım. Eğer böyle ise bu tümüyle hepsiburadanın hatası. Diyelim ki değil, iade adresini kendi paylaşması gerekmiyor mu? Nasıl böyle bir hata olabilir. Bilgisi olan açıklayabilir mi?

Burada hata müşterinin. Belki birden fazla ürün alıp iade etmek istiyor. A satıcısına yollayacağı ürünü b satıcısına yolluyor. Kod ile teslim ettiği için karıştırabiliyor. Yada kargo şirketi de karıştırabilir.
Gönderim yaparken ki desi üzerinden belli olur. Arada ciddi fark varsa o ürün olmadığı anlaşılır. Ama uğraştırır adamı.

29-09-2023, 17:20:36

#101

constantine38

Hasan42 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sistem zaten öyle işliyor hocam ama bizdeki bilinçsiz müşteriler bazen bilerek bazen bilmereyek bunu yapiyorlar. Öyle müşteriler varki hepsiburadadan aldım diyip geçiyor orda farklı satıcıların oldugundan bile haberi yok. iadeyi a firmasının ürününe açıyor ama poşete b firmasının ürününü ekliyor sonra bizim değil diye anlat anlatabilirsen... Allahtan kamera önünde paketliyoruz.

Kamera önünde de paketleseniz, kamera önünde de iadeyi açsanız tamamen pazaryerinin insafına kalıyorsunuz. Video var diye kabul edeceği anlamına gelmiyor. Bazen red veriyor.

29-09-2023, 17:26:08

#102

samurat2000

Bekli kesin bir çözümü yok ama işe yarar bir çözüm nasıl üretilebilir?

constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kamera önünde de paketleseniz, kamera önünde de iadeyi açsanız tamamen pazaryerinin insafına kalıyorsunuz. Video var diye kabul edeceği anlamına gelmiyor. Bazen red veriyor.

29-09-2023, 17:40:49

#103

constantine38

samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bekli kesin bir çözümü yok ama işe yarar bir çözüm nasıl üretilebilir?

Şansa kadere hocam. Karşı tarafın insafına kalmış. Müşteri temsilcisi belki de önceden açtı yada videodan sonra bir şey yaptı diye de düşünebilir. Yani doğru da aslında. Adam videoya çeker ama videodan sonra kutuyu açar içinden ürünü çıkarır yada farklı bir kutu yollar. Karşı taraf da video çekecek de karşılaştırılacak da uzun iş. Aynısını müşteri de yapabilir.

29-09-2023, 17:44:08

#104

Hasan42

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şansa kadere hocam. Karşı tarafın insafına kalmış. Müşteri temsilcisi belki de önceden açtı yada videodan sonra bir şey yaptı diye de düşünebilir. Yani doğru da aslında. Adam videoya çeker ama videodan sonra kutuyu açar içinden ürünü çıkarır yada farklı bir kutu yollar. Karşı taraf da video çekecek de karşılaştırılacak da uzun iş. Aynısını müşteri de yapabilir.

benim dolu gonderdiğim kutu boş diye geri geldi kamera görüntüleri sayesinde kabul ettiler %70 oranında kamera etkiliyor bazan onada kılıf bulup red verdikleri oluyor tabi

29-09-2023, 19:02:27

#105

samurat2000

Demekki kamera tümüyle olmasada sorunu çözmüş.

Hasan42 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

benim dolu gonderdiğim kutu boş diye geri geldi kamera görüntüleri sayesinde kabul ettiler %70 oranında kamera etkiliyor bazan onada kılıf bulup red verdikleri oluyor tabi

29-09-2023, 19:50:17

#106

~~innovative~~

Üyeliği durduruldu

Az ses çıkarırsanız otomatik mağazanız askıya alınıyor maalesef biz çalışmıyoruz.

29-09-2023, 20:06:14

#107

İbrahim Ataysın

G⭐L⭐T⭐S⭐R⭐Y

Türkiyede ki çoğu büyük e-ticaret portallarında böyle bir sorun var, ama kendi markanı kurup bunu reklam vererek büyütmek bana daha mantıklı geliyor. komisyon verme derdin yok tek ilgilendiğin müşterinin siparişini paketlemek ve en iyi şekilde ulaştırmak. nede olsa müşterinin sipariş datasıda elinde kampanyada yapabilirsin müşteriye özel indirimde yapabilirsiniz vs vs. kısacası pazar yerleri kar marjına bakar site ti'ye bile almazlar marka yaratmak büyütmek en iyisi.