samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ben bunu alamıyorum. Siparişlerim için de ürün var ve ben idae et dediğimde, bana kime iade edeceğimi mi soruyor sistem. Böyle birşey nasıl mümkün olabilir? İade et seçildiğinde süreç başlatılır ve müşteri kime iade edeceğini seçememesi lazım. Eğer böyle ise bu tümüyle hepsiburadanın hatası. Diyelim ki değil, iade adresini kendi paylaşması gerekmiyor mu? Nasıl böyle bir hata olabilir. Bilgisi olan açıklayabilir mi?
Burada hata müşterinin. Belki birden fazla ürün alıp iade etmek istiyor. A satıcısına yollayacağı ürünü b satıcısına yolluyor. Kod ile teslim ettiği için karıştırabiliyor. Yada kargo şirketi de karıştırabilir.
Gönderim yaparken ki desi üzerinden belli olur. Arada ciddi fark varsa o ürün olmadığı anlaşılır. Ama uğraştırır adamı.