• 12-09-2023, 09:47:49
    #73
    Kendi siteniz üzerinden mi devam ediyorsunuz yoksa başka bir pazaryerinden mi? Ayrıca kapatmak için gerekçeniz neydi?
    MuhammedEksi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kapatalı 2-3 yıl oldu kafa rahat.
  • 12-09-2023, 09:51:17
    #74
    samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kendi siteniz üzerinden mi devam ediyorsunuz yoksa başka bir pazaryerinden mi? Ayrıca kapatmak için gerekçeniz neydi?
    Instagram / Kendi sitelerim

    Hadsiz müşteriler, iş bilmez müşteriler, laftan anlamaz müşteriler, sorumsuz müşteriler bunlara ek komisyonlar, ceza saçmalıkları, sistem saçmalıkları, iade süreç saçmalıkları bir çok sebep
  • 12-09-2023, 11:24:32
    #75
    samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunu tespitin gerekçeleri nelerdir?
    17 YILLIK Tecrübe diyelim....
  • 12-09-2023, 12:43:57
    #76
    Trendyol'da bir çok düzenbazlık dönüyor bunlar görünen kısmı görünmeyenleri saysam sığmaz o derece. Tüm pazar yerleri aynı değişen bir şey yok. Bir de satış cezası vs. cabası.
  • 12-09-2023, 13:00:22
    #77
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Basir bir örnek bisiklet satıyorum ve kutuda demonte olarak gonderiyorum. Müşteri bisikleti almış toplamış 10 gün binmiş gidonda, selede, oturakta heryerde çizikler oluşmuş lastiklerin heryeri çamur içinde müşteri demonte etmeye bile gerek duymadan tümden yarı yarıya strece sarıp yollamış kutusuda yok. Şimdi bu bisikleti sıfır ürün olarak kim alır? burada zararım var mı yokmu? Trendyola göre müşteri aldığı ürünü 14 gün boyunca kullanabilirmiş. Mesafeli satışlar sözleşmesinde "alıcı, ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı Cayma Hakkını kullanamaz. " ifadesi varken alıcı lehine bunu onaylamak tam bir şuursuzluk değil de nedir? O gelen ürünü ben tekrar kutuya koyup yollasam hangi müşteri kabul eder? iş kendi hakkına gelince cayır cayır hak arayanlar başkasının hakkını neden düşünmez? bunun ekiple görsel iletmeyle vs. ilgisi yok. hem videosunu hem görsellerini iletmeme rağmen onayladılar...hepsiburada benzer durum oldugunda onlar en azından bize fatura edin diyerek zararınıza engel oluyor.. Trendyolda o da yok.
  • 12-09-2023, 13:30:16
    #78
    Bu durumda "tüketici hakem heyeti" yanında, "satıcı hakem heyeti"nin en başında kurulması gerekli doğru mu?

    Hasan42 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Basir bir örnek bisiklet satıyorum ve kutuda demonte olarak gonderiyorum. Müşteri bisikleti almış toplamış 10 gün binmiş gidonda, selede, oturakta heryerde çizikler oluşmuş lastiklerin heryeri çamur içinde müşteri demonte etmeye bile gerek duymadan tümden yarı yarıya strece sarıp yollamış kutusuda yok. Şimdi bu bisikleti sıfır ürün olarak kim alır? burada zararım var mı yokmu? Trendyola göre müşteri aldığı ürünü 14 gün boyunca kullanabilirmiş. Mesafeli satışlar sözleşmesinde "alıcı, ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı Cayma Hakkını kullanamaz. " ifadesi varken alıcı lehine bunu onaylamak tam bir şuursuzluk değil de nedir? O gelen ürünü ben tekrar kutuya koyup yollasam hangi müşteri kabul eder? iş kendi hakkına gelince cayır cayır hak arayanlar başkasının hakkını neden düşünmez? bunun ekiple görsel iletmeyle vs. ilgisi yok. hem videosunu hem görsellerini iletmeme rağmen onayladılar...hepsiburada benzer durum oldugunda onlar en azından bize fatura edin diyerek zararınıza engel oluyor.. Trendyolda o da yok.
  • 12-09-2023, 13:38:59
    #79
    dranov adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Biz ticaretin zorluklarından değil,ticari ahlaktan bahsediyoruz.E ticaret yapan her firma aylık belirli bir iadeyi göze alıyor zaten.Ancak,ürünü 3 ay kullanıp bir taraflarını bozan,senin yarım saat uğraşıp paketkediğin ürünü bim poşetine koyup daha ucuza buldum diyen,fotoğraf ve kamerayla belgelediğin halde ürünüm eksik gelmiş diyen müşteriye de bir zahmet bir önlem alsınlar.
    samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu durumda "tüketici hakem heyeti" yanında, "satıcı hakem heyeti"nin en başında kurulması gerekli doğru mu?
    köşeye sıkıştıklarında yargı yolu açık diyip sıyrılıyorlar..
  • 12-09-2023, 16:28:15
    #80
    samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Peki ortalama olarak aylık ne kadar bir reklam bütçesi gerekli. E-ticarette iş yapıyorum diyebilmek için.
    reklamdan ziyade ürün kalitesi ürün fiyatı çok daha önemli buybox sistemi çok daha önemli reklam platformlar için bir kaynak değil bana göre
  • 12-09-2023, 17:34:52
    #81
    Üyeliği durduruldu
    samurat2000 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Peki bunu değiştirmenin bir yolu var mı? Sizce. Satıcılar şikayetçi ama kullanmaya devam ediyorlar.
    Bundan 6 ay öncesine kadar bizde mecburuz diyorduk günde 300 sipariş gönderimimiz vardı. Lakin tam 1 sene önce bir ürün satmışız ürünü müşteri iadeye göndermiş ve malum gavur firması olan pazaryeri ürünün iadesini onaylamış bundan sonra bir karar aldık internet sitemizde ürünün fiyatını düşürdük trendyol mağazamızdaki fiyatlara %70 zam yaptık ve şu anda daha güzel satış yapıyoruz paramız 1 gün sonra hesabımızda iade kargosunda müşteri ile görüşüp yardımcı oluyoruz.
    Yani trendyol bu gidişle getir gibi kendi sonunu hazırlıyor.