Turkcell Superonline Elemanlarına Biraz Eğitsen Diyorum :)

IPv6 kullanabilmek için Turkcell Superonline'ın müşteri hizmetlerini arıyorum adamların daha ipv6'nın ne olduğundan haberi yok.. ipv6 soruyorum statik ip zannediyor süper zekalar Yani cidden tebrik ederim Superonline teknolojiden anlamayan işsizler için sosyal sorumluluk projesi felan sanırım bu dimi yoksa kocaaaaaaaaa servis sağlayıcının personelinin olaydan bibaber olmasının başka açıklaması olamaz Ya da müşteriye yardımcı olmakla yükümlü elemanlara birazcık eğitim mi verseniz ne yapsanız..

O zaman x sağlayıcısının internet kesintisinden dolayı kuzenimin evine gidip modemi çift adaptörlü yapıp üstüne mikrotik routeros kurup default şifreyi değiştirmesi, ziyarete gidince bunun yanlış olduğunu söylemem ve daha sonra müşteri hizmetlerini aradıklarında verdikleri cevabın "o ne anlıyormuş, ben herkese böyle yapıyorum" demesini söylememe gerek yok

X;Merhaba ping problemi için aramıştım
Y;Efenim modeminizin fişini çekin 5 dakika bekleyin ve tekrar takın.

X; Merhaba internetimde kopmalar oluyor
Y;Efenim modeminizin fişini çekin 5 dakika bekleyin ve tekrar takın.

Onların bildikleri tek şey modemenizde bir sorun gözükmüyor efendim demek oluyor hocam

Aklıma amasya vatan bilgisayar mağazasında ssdyi sata degil usb kablosu ile baglayacaksiniz diyen çalışan geldi.

Hayır merak etitğim şey şu ben Turkcell gibi dev bir firmanın personelinin bu kadar bilgisiz, beceriksiz hatta komik derecede teknoloji cahili olmasına nasıl izin verdiği.. Ben 40 yaşındayım büyüklü küçüklü bir sürü firmada çalıştım bunların yarınsı kadar salaklık yapma şansım hiçbir zaman olmadı.. O kadar salak olduğun gün o şirketteki son günün olur.. Bunlar bu cehaletle nasıl hiçbirşey olmadan işe devam edebiliyorlar onu merak ediyorum..