Bende yaşadığım bir anımı anlatayım, 12 mbps paket ile anlaşma yaptık bir kaç ay sonrasında bu hız 1 mbps'e kadar düştü ve TürkTelekom müşteri hizmetlerini aradığımda robot bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyordu sebebi ise bölgemizde bakım çalışması olmasıymış ve bu durum 9 - 10 ay devam etti sonrasında düzeldi. Babam bu konularda pek uğraşmak istemeyen birisi ama herkes keşke tüketici haklarına gitseydiniz anlaşmanız olan 12 mbps altında kullandığınız ayların tutarını iade ediyorlar demişlerdi. Demem şu ki hakkını ara asla uğraşmayalım boş ver falan deme.