• 01-08-2023, 19:26:35
    #1
    Merhaba,

    Bugün yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum, sizlerde yaşamamanız için tatilbudur'dan uzak durmanızı tavsiye ederim.

    2 hafta önce sapancada bungalov tatili aldık toplam 4 kişi olmak üzere. Ödemeyi yaptık ve her şeyi planladık yol vs. Havuzlu dublex bir bungalov, bu ayrıntıyı verdim çünkü bir detayda daha bahsedicem.

    Neyse bugün aradılar; "sistemsel bir hata oldu randevu olmayan tarihe size randevu verildi" denildi ve iptal ediyoruz dediler. Bir de alternatif otel sundular sözde ayni fiyat havuzsuz tek kat ufacık bungalov sundukları, arada dağ var. Ben hakkımı arayacağım dedim ve lütfen daha iyi bir alternatifle dönün diye telefonu kapattık en son.

    Şimdi ben bunlara ne yapayım? Tatilime kaldı 2 gün nereden bulayım tatil yeri şimdi? Sıfır empati, sıfır müşteri memnuniyeti, sözde en güvenilir tatil sitesi.

    Uzak durulması tavsiyemdir ve bu durumda ilk defa gelmedi başıma.

    Sizlerden tavsiye istiyorum ne yapmalıyım sizce? Şikayet dışında, bildiğim her yere sikayet edeceğim zaten.
  • 01-08-2023, 19:29:50
    #2
    Hocam türkiye'de bilmiyorum ama yurtdışı düşünürseniz arnavutluk durres ya da vlora öneririm.
  • 01-08-2023, 19:30:28
    #3
    Paranızı iade alın, eğer iade etmiyorlarsa maddi ve manevi tazminat davası açın.
  • 01-08-2023, 19:32:27
    #4
    Sezar6699 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Paranızı iade alın, eğer iade etmiyorlarsa maddi ve manevi tazminat davası açın.
    Ediyorlar hocam ama ne anlamı var ben yolu da ayarlamisim 2 gün kalmış ben birde nereden bulayım tatil, bulsam da fiyatlar çok ucuktur şuanda.
  • 01-08-2023, 19:39:57
    #5
    Sezar6699 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Paranızı iade alın, eğer iade etmiyorlarsa maddi ve manevi tazminat davası açın.
    fiyatları güncellediler muhtemelen düşük fiyat olduğu için iptal etmek için uğraşıyorlardır.
    İade alsa ne oalcak belki o gün 2000 tlye işi bitirdi bugün ise 6000 tl olmuştur.
  • 01-08-2023, 19:44:57
    #6
    renklihost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    fiyatları güncellediler muhtemelen düşük fiyat olduğu için iptal etmek için uğraşıyorlardır.
    İade alsa ne oalcak belki o gün 2000 tlye işi bitirdi bugün ise 6000 tl olmuştur.
    Mahkemede bu durumu belirtmesi halinde mağduriyetini de kanıtlarsa (fiyatın adil olmadan arttırılması ve onun almış olduğu hizmetin iptal ettirilmesi) kazanabilir.

    Eğer uğraşmak istiyorsanız gideceğiniz ve iptal edilen tatil yerine gidin orada tatil yapanlara ne zaman ne kadar ödediklerini belgeli bir şekilde öğrenin, eğer sizden sonra alıp sizinki iade edildiyse firmaya büyük bir dava açabilirsiniz.

    Edit: Onlardan bu belgeleri isterken onlara herhangi bir şey olmayacağını garanti edin yoksa vermek istemeyebilirler.
  • 01-08-2023, 19:45:14
    #7
    geçmiş olsun bu haberleri çok okuyacağız gibi görünüyor.
  • 01-08-2023, 19:46:19
    #8
    Ya bana aynı kalitede başka yer bulun gerekiyorsa başka firmadan parasını ödeyin aynı tarihler için yada ben mağduriyetimden dolayı şikayetçi olacağım diyim. Tatilimi mahvettiniz maddi manevi her yola başvuracağım diyin ses kaydına alın ses kaydına aldığınızı belirtin.
  • 01-08-2023, 19:59:33
    #9
    Aldım hocam kayıtları, turizm bakanlığına ve hakem heyetine başvuruda bulunacağım.