Getir Eksik Ürün Getirdi ve İade Sağlamıyor. - Sayfa 2

01-08-2023, 15:03:21

#10

vido adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sipariş merkezden çıkarken kontrol edilerek çıkıyormuş ve eksik olma durumu olmazmış. çikolata, gofret ya da dondurma o an canı ne çekerse alıyorlarmış. kurye bu şekilde dedi özellikle. bu durumu öğrendikten sonra özellikle kontrol ediyorum. insan bu çiğ süte emmiş sonuçta :/

Uzun yıllar kuryelik yaptım,yanlış bilgi vermiş kurye çokca depodan ürünler eksik konuluyor getir depolarında da çalıştım olmazmı kuryede içinden urun alabilir imkansız değil ama dediğim gibi yıllarca kuryelik yapmıs birisiyim öyle kuryeye denk gelmedim kimse 5 liralık çikolata için günaha girmez o kadar tehlike iş yapacaksın gidip bir çikolata için hakka gireni görmedim daha ayriyetten ürünler genelde başıma geldiğinden biliyorum çukur vs geçildiği için poşetten ürün düşebiliyor bu tarz durumlarda da zaten ürünü depoya iadesi sağlanıyor kuryeler her canını çektiğini alıp yese büyük sıkıntı çıkar.Ne kendim nede başka bir kuryenin bu tarz ürün alıp yediğini eve götürdüğünü görmedim.

01-08-2023, 17:06:12

#11

constantine38

Mutlaka geldiğinde açıp kontrol edin öyle alın.
Ayrıca Trendyol Yemek ten bir ara pidem den pide söyledim. Biri tavuklu biri kıymalı. Tavuk olanı iyiydi ama kıymalı olan sanki hamurun üstüne koyup fırına atmış, 1 dakika beklemiş çıkarmış gibi hiç pişmemiş çiğ idi. Tabii yiyemedik. Trendyol a resmini de attım paramı iade ettiler.

01-08-2023, 17:35:44

#12

~~vido~~

Üyeliği durduruldu

Metins adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Uzun yıllar kuryelik yaptım,yanlış bilgi vermiş kurye çokca depodan ürünler eksik konuluyor getir depolarında da çalıştım olmazmı kuryede içinden urun alabilir imkansız değil ama dediğim gibi yıllarca kuryelik yapmıs birisiyim öyle kuryeye denk gelmedim kimse 5 liralık çikolata için günaha girmez o kadar tehlike iş yapacaksın gidip bir çikolata için hakka gireni görmedim daha ayriyetten ürünler genelde başıma geldiğinden biliyorum çukur vs geçildiği için poşetten ürün düşebiliyor bu tarz durumlarda da zaten ürünü depoya iadesi sağlanıyor kuryeler her canını çektiğini alıp yese büyük sıkıntı çıkar.Ne kendim nede başka bir kuryenin bu tarz ürün alıp yediğini eve götürdüğünü görmedim.

beş parmak bir olmaz!
duyduğumu aktardım sadece.

01-08-2023, 21:07:22

#13

Nuri_boz

yakın bir zamanda getir deposunda ürün toplama kısmında çalıştım zaman zaman toplayan bazen de kurye hatalı ürün eksik gelebiliyor böyle durumlarda müşteri merkezi arıyor merkez de bizi arıyordu hatalı , eksik , son kullanma tarihi geçmiş vs hataları bize iletiyordu ayrıntısını çok fazla kurcalamadan sıradaki kuryeye verip ürünü teslim edip veya iade alıyorduk bu durum direkt bayide bitiyor getirlik bir durum yok orda çalışanların istiyatifine kalmış bir durum.

01-08-2023, 21:10:21

#14

Nuri_boz

Metins adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Uzun yıllar kuryelik yaptım,yanlış bilgi vermiş kurye çokca depodan ürünler eksik konuluyor getir depolarında da çalıştım olmazmı kuryede içinden urun alabilir imkansız değil ama dediğim gibi yıllarca kuryelik yapmıs birisiyim öyle kuryeye denk gelmedim kimse 5 liralık çikolata için günaha girmez o kadar tehlike iş yapacaksın gidip bir çikolata için hakka gireni görmedim daha ayriyetten ürünler genelde başıma geldiğinden biliyorum çukur vs geçildiği için poşetten ürün düşebiliyor bu tarz durumlarda da zaten ürünü depoya iadesi sağlanıyor kuryeler her canını çektiğini alıp yese büyük sıkıntı çıkar.Ne kendim nede başka bir kuryenin bu tarz ürün alıp yediğini eve götürdüğünü görmedim.

hocam her insan bir değil tabiki ama getir deposunda sipariş hazırlayan kısımda çalıştım kuryelerden yanı o kadar çok olaya şahit oldum ki bilirsiniz açılıp kapanabilir plastik kutularda sebze meyve olur onların içini açıp 1-2 tane ağzına atıp tekrar ağzını kapatıp müşteriye götüren kurye mi dersin çoklu çikolata (30-40 ) adet çikolatadan 1 tanesini cebe atıp zaten çok müşteri saymakla uğraşmaz diyen mi

tabi bunun yanında sipariş hazırlayan biri olarak eksik ürün veya yanlış ürün koyduğumuz da oluyordu yani kısacası her türlü her şey var tüm işletmelerde

28-08-2023, 11:05:44

#15

xemreg

daha önce firmaya sıklıkla eksik ürün bildirimi yaptınız mı ? eğer yaptıysanız firma suistimal olarak değerlendirip işi yokuşa da sürebilir

28-08-2023, 15:52:10

#16

enessafak

xemreg adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

daha önce firmaya sıklıkla eksik ürün bildirimi yaptınız mı ? eğer yaptıysanız firma suistimal olarak değerlendirip işi yokuşa da sürebilir

Hayır konuyu açtığımda ilk defa yaşamıştım yüzlerce siparişim vardır...

Ek olarak 2 gün sonra kupon tanımladılar.

28-08-2023, 15:55:59

#17

Galiyev

Kamera kayıtlarını izletmeyi talep edin, eğer kamera kayıtlarında eksik yok derlerse sıkıntı Kurye'dedir. Artık gerisi kurye ile sizin aranızda

28-08-2023, 15:56:57

#18

enessafak

Galiyev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kamera kayıtlarını izletmeyi talep edin, eğer kamera kayıtlarında eksik yok derlerse sıkıntı Kurye'dedir. Artık gerisi kurye ile sizin aranızda

Konu hortlamış gibi oldu biraz hocam olaydan 2 gün sonra kupon tanımladı firma. Ama yaşattığı deneyim unutulmayacak türden