Sıfır Telefonlarda İade Yokmuş

valla bazen kural dışına çıkılabiliyor
eskiden Vatan da
açılmış Windows kurulmuş laptopu bile
iade almışlardı benden sorun yokken

O da insan faktörünün kuralları estenebildiğinin, imtiyaz sağlayabildiğinin önemli bir kanıtı. Her alanda geçerli bu durum. Sosyal mühendislik veya doğru/etkili iletişim nasıl tanımlayacak olursak, küçünsenmemesi gereken bir parametre.

doğru dedin,
eskiden gazetecilik yaparken arkadaşın canon makine vardı objektifi uzayıp kısılan .
Bozuldu.
Kullanıcı hatası demişler parça tamir kur üzerinden tl ye çevirmişler az da olmayan para istediler.

arkadas baya sinirlendi kendi hatası olmadığı için
yetkili birine ulaştı.
ona da çok sert konuştu sinirle şikayet edicem filan demiş
adam da istediğin yere şikayet et demiş kapatmış.

Makine benim elimde bozulmuştu

Bu yetkili müdüre ulaştım
güzelce konuştum arkadaşımın neden sinirli konuştuğunu izah ettim,
adam da benim de hoşuma gitmiyor yurtdışına gidiyor paralarımız malzeme getirtiyoruz filan demeye başladı. Milliyetçilik yaptı dert yandı güzel bir şeydi.


bizim de mağdur durumda olduğumuzu uzun uzun anlattım adama
baya hoş sohbet oldu

sonunda ücretsiz yapıp gönderdiler.

aklıma bu geldi

ama yıllar daha sinirli adam yaptı beni
kötü insanlar yüzünden.

E bi zahmet hocam iade olmasın da zaten. o telefonların hepsi teşhirde mevcut. İyice bakıp öyle almalısınız.