Türknet Sağolsun İnternetsiz Kaldım | Yardımınız dokunabilir

14-07-2023, 19:41:04

1 hafta sonra taşınacağım için hizmetimi iptal ettirecektim. İptal ettirme işlemlerini araştırırken aşağıdaki linkten yine aşağıdaki ekran görüntüsündeki yazıya ulaştım. Dedim iptal ettireyim 5 gün sonra hizmet durur 1-2 gün de telefon interneti ile idare ederim. Lakin iptal eder etmez internetim kesildi ve online işlemlere de giriş yapamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerini arıyorum sadece fatura ödeme ve sorgulama işlemleri yapabiliyorum başka bir şey yapamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak gibi vs.. Sabahtan beri düzelir diye bekliyorum düzelmedi. Telefondaki internetimi de bitirdim sayılır ne yapacağımı bilmiyorum fikri olan var mı? Böyle bir durumla karşılaşmış olan yada?

https://turk.net/iptal

14-07-2023, 20:04:11

#2

KOCABAL

DH Forum'da bir kategoride temsilcileri vardı. Oradan yazabilirsin. Ne kadar saçma aslında değil mi?

14-07-2023, 20:05:46

#3

EvilBozkurt

KOCABAL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

DH Forum'da bir kategoride temsilcileri vardı. Oradan yazabilirsin. Ne kadar saçma aslında değil mi?

Harbiden öyle hocam bir tane iletişim hattı bulamadım ne bir mail ne başka bir şey. Telefondan arıyorum sadece fatura işlemleri yaptırıyorlar onu da robot hallediyor 10 kişi falan çalışıyorlar herhalde